Booking.com zeigt bezahlte Buchung im Studio Penelope als unbezahlt an

Ich habe eine Reservierung im Studio Penelope auf Samos über Booking.com vorgenommen und den Gesamtbetrag bereits bezahlt. Doch auf meiner Buchungsbestätigung steht fälschlicherweise, dass die Zahlung noch aussteht.

Ich habe mehrfach sowohl das Hotel als auch den Kundenservice kontaktiert, aber bis heute keine Rückmeldung erhalten – weder zur Korrektur noch zur Bestätigung des Zahlungseingangs.

Es ist äußerst ärgerlich und verunsichernd, eine bereits bezahlte Buchung als "noch zu bezahlen" angezeigt zu bekommen. Bei einer Auslandsreise möchte man solche Missverständnisse vorher geklärt haben, besonders wenn es um Unterkunft geht.

Ich fordere Booking.com dringend auf, den Zahlungsstatus meiner Buchung zu überprüfen, die Bestätigung zu korrigieren und sicherzustellen, dass mein Aufenthalt im Studio Penelope reibungslos stattfinden kann.