Booking Rückzahlung von Fitzgerald Hotel für Frühstück wurde nicht weitergeleitet

Im Februar habe ich im Fitzgerald Hotel in San Francisco übernachtet. Das Hotel hat vor etwa zwei Wochen 34 $ als Rückerstattung für das Frühstück auf das Konto mit der Nummer 0350 von Booking.com überwiesen.
Ich habe dem Kundenservice von Booking.com zahlreiche Nachrichten geschrieben, mit der Bitte, mir den Betrag auf meine Kreditkarte zurückzuerstatten.
Jedes Mal habe ich völlig unpassende und sinnlose Antworten erhalten.
Ich bin unzufrieden. Seit Jahren buche ich über diese Plattform, aber so ein Problem ist mir zum ersten Mal begegnet.
Vermutlich werde ich die Seite künftig nicht mehr nutzen.