Ich zahle bei Booking, aber Reservierung bleibt offen, Hotel warnt vor Betrugslink!

Seda
18 Juni 15:04
26Ich bin eine treue Nutzerin von Booking.com und habe kürzlich eine Reservierung vorgenommen. Obwohl ich die Zahlung innerhalb von 6 Stunden komplett geleistet habe, zeigt das System weiterhin an, dass noch eine Zahlung aussteht. Ich habe daraufhin das Hotel kontaktiert, und man informierte mich, dass es einen betrügerischen Link gibt, über den angeblich Zahlungen eingefordert werden. Wie kann so etwas auf einer renommierten Plattform wie Booking.com passieren? Das Vertrauen in diesen Dienst wird dadurch massiv erschüttert. Ich fordere Booking.com auf, solche Betrugsfälle schnell zu unterbinden und klare Informationen für die Nutzer bereitzustellen.
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