Dc Shoes Türkiye | Dcshoeturkey.com Siparişim Teslim Edilmedi

26 Ağustos 2025 tarihinde dc shoe Türkiye üzerinden dc Court Graffik Black Sabbath Essential model ayakkabıyı, Amelia Veasy Service isimli müşteri temsilcisinin ilgisiyle satın aldım. Sipariş numaram: JZHY7C413547838. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 3.600 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin 26 Eylül’de teslim edildiği görünüyor ancak elime hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, ilgileneceklerini ve iade işlemi düzenleyeceklerini söylediler. Daha sonra ayakkabının tekrar gönderileceği ve yeni bir takip numarası paylaşılacağı belirtildi. Ancak verilen takip numarasıyla siteye ulaşamadım, site açılmadı. Bu sabah tekrar iletişime geçtiğimde ise daha önce konuştuğum Amelia isimli kullanıcı "kullanıcı bulunamıyor" şeklinde hata verdi ve iletişim sağlayamadım.

İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Siparişimin Denizli Merkezefendi adresine gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.