Dayrelax müşteri hizmetleri

Dayrelax 18 BTU klimamın iç fanı, yaklaşık 1 ay önce temizlik yaparken kırıldı. Klimamın garantisi bitmiş durumda, fakat bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Klimayı dayrelax mağazasından a...

01.09.2025 tarihinde Daikin Dayrelax 12’lik klima, Midyat Cumhuriyet Mahallesi 568. Sokak Adaş Yapı Kat 2 Daire 5 adresine Azat Soğutma Midyat servisi tarafından montaj edildi. Montajdan yaklaşık yarım saat sonra elektriği bağlattık ancak sıfır olan klima hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Sorunun hem...

Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Mehmetçik Mahallesi’nde bulunan Kreş ve Gündüz Bakım Evi işletmemiz için 6 adet Dayrelax 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldık. Montaj için gelen yetkili servis ekipleri, tüm klimaları kapının üzerinde bulunan tahta kapı kasası üzerine monte ett...

Daikin markası iyi diye Dayrelax 18'lik klima aldım 3 ay önce. 2 gün önce sabah klimayı açtığımda 2 saat çalıştırdım. İç mekanizmada 4-5 cm'lik mavi renkte gürültülü bir sesle bir parça kırıldı. Klimayı hemen kapattım. Ve sabah saat 10 gibi müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi. Baktı, dış etken...

Dayrelax klima sıfır olarak aldık, aldığımız ilk günden beri EC 54 uyarısı vermektedir. Garantili olmasına rağmen defalarca arıza kaydı açtık, hiç kimse ilgilenmedi ve sorun çözülmedi. Mardin ili Nusaybin ilçesinde hiç kimse ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde yar...

Daikin Dayrelax klima aldım. Garantisi devam ederken klima motorundan aşırı yüksek ses gelmesinden dolayı 27.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, arıza kodu oluşturdum. Sonraki gün gelen servis elemanı, klima motorunu garanti kapsamından değiştireceğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Dayrelax klimamı 1 sene önce aldım. Üç ay önce altından komşunun balkonuna su damlatıyor diye yarım metre plastik hortum taktırdım. Benden cüzi bir miktar para aldılar, bu klima montaja dahil değil diye. Neyse, hortum yerinden çıkmış. Servisi aradım, kayıt oluşturdum. Aradılar, 'abi biz geleceğiz' ...

Daikin güvencesine ve markasına güvenerek Dayrelax klima aldım. Klimayı takan servis, vakumlama işlemi yapmadan klimayı takıp gittiler. Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda, hiç ilgilenmeden 'servisi arayın' diyorlar. Zaten servisin yapması gereken bir şeyi yapmadığı için sizi arıyorum ama hiç uğr...

Daikin klima aldım, kurulum ve montaj için 6 gündür bekliyorum. İşin tuhaf tarafı, ben kendim arayıp uğraşıyorum. Teknik servis, kuruluma bayramdan sonra geleceklerini (yani 10 gün sonra) bildiriyor. Müşteri hizmetleri dahil kimse umursamıyor, çok kötü temsilcileri mevcut. Böyle rahat konuşup bir şe...

Daikin yetkili bayisinde almış olduğum klima montajı için çağrı merkezi aracılığı ile oluşturduğum randevu talebimiz ile ilgili murat kendirci-teknik soğutma ve ısıtma yetkili servisi tarafından hizmet verileceği sadece SMS ile tarafıma iletilmiştir. 3 gündür yetkili servisi defalarca aradığım hald...

İki günlük klimanın iç ünite kapağı bozuldu müşteri hizmetlerini aradım beni satın aldığım bayiye yönlendiriyor. Bayi de montajı yapan servise inanmayacaksınız ama montaj ekibi de biz o kapaktan anlamayız ki bizim işimiz montaj dedi. Hatta hatta o kapak kapanmadı ne olur ki dediler. Bir zararı yok.....

İki günlük klimanın iç ünite kapağı bozuldu müşteri hizmetlerini aradım beni satın aldığım bayiye yönlendiriyor. Bayi de montajı yapan servise inanmayacaksınız ama montaj ekibi de biz o kapaktan anlamayız ki bizim işimiz montaj dedi hatta hatta o kapak kapanmadı ne olur ki dediler. Bir zararı yok.