to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2025 tarihinde Akarca Soğutma Daikin yetkili servisi tarafından yeni aldığımız Daylux 12 model klimamızın montajı yapıldı. Ancak dış ünite eğri monte edildi ve ilk günden beri rahatsız edici bir şekilde ses çıkarmakta. Bu durum sadece bizi değil, komşularımızı da ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Yaklaşık bir buçuk aydır defalarca servisle iletişime geçtim. Her seferinde “yarın geleceğiz” denilerek ertelendim, hatta bir gece saat 01.00’de arayıp yine geleceğiz dediler fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Klimamız garantili olmasına rağmen, Akarca Soğutma’dan beklediğimiz hizmeti alamadık. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, adres ve telefon bilgilerimi aldılar ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dış ünitenin düzgün şekilde monte edilmesini ve sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
02.07.2024 tarihinde satın aldığım Daikin Kaira model klimanın kurulumu yaklaşık iki hafta sonra gerçekleştirildi. Ancak 30.06.2025 tarihinde ürünün dış ünitesinde fanın çalışmadığını ve iç ünitenin soğutma yapmadığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayarak servis kaydı oluşturdum ve g...
24/08/24 tarihinde Daikin Daylux klima aldım. Montaj talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ama tam bir ızdırap. İnternet üzerinden form doldurdum, yine dönüş yok. 25'inde kendilerine ulaşabildik, geri arayalım deniyor ama kesinlikle geri aranmak yok. Bana servis numarasını i...
1 Ağustos Cuma günü Daikin Daylux klima montajı için servisten mesaj aldım. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen klimam hâlâ takılmadı. Servis tarafından montaj için mesaj gönderilmesine rağmen, aradan geçen 5 günde herhangi bir işlem yapılmadı. Servis gelip montajı yapmayacaksa neden önceden mesaj...
01.08.2025 tarihinde, garantisi devam eden Daylux DTXMSONV18 model klimamız EC 52 uyarı kodu vermeye başladı. 02.08.2025’te Daikin müşteri hizmetlerini aradım ve 04.08.2025 tarihinde Emay İklimlendirme adlı servisin geleceğine dair mesaj aldım. Ancak servis beni arayarak montajı yapan firmayı aramam...
Daylux 12 BTU klimamın motorundan sürekli olarak ses geliyor. Bu sorunu 17 Temmuz 2025 tarihinde fark ettim ve aynı gün yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis, yoğunluk nedeniyle 31 Temmuz Pazar günü saat 11:00’e randevu verdi ancak belirtilen gün ve saatte gelmediler. Telefonla tekrar aradığım...
Yorumlar