Yanlış Renk Ve Eksik Saat Gönderimi

David Guner’in kendi internet sitesi üzerinden 27.08.2026 Perşembe günü üç adet kol saati siparişi verdim. İki adet siyah, bir adet mavi renk olacak şekilde seçim yapmama rağmen, 29.08.2026 Cumartesi günü Yurtiçi Kargo ile gelen paketten iki adet mavi saat çıktı. Yani siparişim eksik ve yanlış renklerde gönderildi.

Sipariş ekran görüntüsünde de açıkça iki siyah bir mavi saat seçtiğim görünüyor. Buna rağmen siyah saatler elime ulaşmadı. Firma ile telefon veya WhatsApp hattından henüz bir muhatap bulup görüşme sağlayamadım.

Eksik ve yanlış gönderilen bu siparişimin acilen düzeltilmesini, iki adet siyah saatimin tarafıma yeniden ve ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünlerin değişim sürecinin de hızlı ve sorunsuz şekilde işletilmesini rica ederim.