Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Geçti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
14 Şubat 13:56
368

David Guner’den Sevgililer Günü için kız arkadaşıma saat aldım, kendime de almayı düşünüyordum. Siparişi 11 Şubat’ta internet üzerinden verdim, ödemeyi de kredi kartıyla yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Teslimat için en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği ve teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ ortada ne bir kargo bilgisi ne de bir hareket var.

Müşteri hizmetleri diye belirtilen numarayı iki gündür defalarca aramama rağmen telefona bakan yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne siparişle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili dönüş sağlanıyor. Sevgililer Günü için özellikle bu tarihlere güvenerek sipariş verdim ve şu an kız arkadaşıma karşı da zor durumda kaldım.

Ödemesi alınmış, teslimat süresi geçmiş bir siparişte bu kadar ilgisizlik ve sessizlik kabul edilebilir değil. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.

18 Şubat 17:27 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
11 Şubat 14:00
566
kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Gülsena sonuçtan hiç memnun değil

Sevgililer Günü Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

profile
13 Şubat 12:10
385
sevgililer-gunu-siparisi-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-3.jpg
sevgililer-gunu-siparisi-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg
2
İsmail sonuçtan memnun değil

Sevgililer Günü Hediyesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Şubat 17:56
451

Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İletişim Sorunu

profile
12 Şubat 14:40
334
Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz