Darıca Belediyesi Mahal Cafe Şikayeti
Darıca’daki Mahal Cafe’ye ara ara giden bir müşteriyim ve son zamanlarda her gidişimde sipariş vermek istediğim ürünlerin “yok” denilerek geçiştirildiğini görüyorum. Ürünlerin aslında hazırlanabileceğini, ancak sadece hazır olanlarla yetinildiğini ve bu nedenle uğraşılmak istenmediğini düşünüyorum. Kış aylarında mevsimsel sebeplerle bazı ürünlerin çıkmamasını normal karşıladım, ancak neredeyse yaz gelmesine rağmen durumun hiç değişmemesi beni rahatsız etmeye başladı.
Ayrıca oturduğum masaların temiz olmaması da dikkatimi çekiyor ve hijyen konusunda yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Bu durumu şimdiye kadar çalışanlarla paylaşmadım, fakat düzelmesi gerektiğini düşündüğüm için artık şikayetimi iletmek istedim.
Mahal Cafe’den beklentim, hizmet kalitesinin tüm müşterilere eşit ve özenli şekilde sunulması, ürünlerin gerçekten varsa hazırlanması ve temizlik konusunda daha hassas, titiz davranılmasıdır.
















