Darıca Belediyesi Hilal Cafe'de Karışık Pizza İçeriği Ve Hizmet Sorunu

Darıca Belediyesi Sosyal Tesislerindeki Hilal Cafe'de eşimle yemek siparişi vermek istedik. Bir garson hanımefendi ilgilendi. Burada iki adet karışık pizza siparişi verdik. Menüde karışık pizzada mantar bulunmadığı için ekstradan mantar eklenmesini rica ettik. Karışık pizzada, adı üstünde karışık pizzada, mantar olmadığı için mantarın olması gerektiğini belirtmek zorunda kaldım. Daha önce de defalarca pizza siparişi verdik ve karışık pizzaya mantar eklenmesini istedik. Ancak bu sefer, "Ekletemeyiz, karışık pizzada mantar yok" denildi ve üslubu biraz sertti. Beni bastırmak istedi. Ben ise itiraz ettim ve kabul etmedim. Sonrasında kasadaki yetkiliye durumu ilettim. Karışık pizzada mantar olması gerektiğini, aksi halde menüdeki başlığın "mantarsız karışık pizza" olarak değiştirilmesi gerektiğini belirttim. Malzemeden tasarruf edilmemesi gerektiğini söyledim. Menüde karışık pizzaya mantarın da eklenmesini talep ettim. Bu tarz bir tartışmanın içinde kalmak benim için çok üzücü bir tecrübeydi. Menüde yoksa ve müşteri istiyorsa, eklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Çünkü halka hizmet amacıyla faaliyet gösteriyorsunuz. Normal bir işletmede bu tür sorunlar yaşamıyoruz. Maalesef belediye işletmesi olduğu için bu tür gereksiz söylemlerle karşılaştık. Bu tarz tartışmalarla muhatap olmamamız gerekiyor. Sonuçta ben paramla yemek yiyorum ve ücretini ödediğim ürünün hizmetini almak istiyorum. Menüdeki bu eksikliğin ivedilikle giderilmesi için yetkililerin acilen müdahale etmesini rica ediyorum. Ya tam iş yapın ya da hiç yapmayın.