to read complaints and reviews, or file yours.
18.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki A101 şubesinden Dardanel marka 2X120 gr ton balığı aldım. Ürünü açtığımda içinden ton balığına benzemeyen, değişik ve yabancı parçalar çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından endişe duyduğum için hemen Dardanel’i kendi müşteri hizmetleri numaraları üzerinden aradım, benden mail ile video ve fotoğraf göndermemi istediler.
İstenen şekilde d*******@dardanel.com.tr adresine video ve fotoğrafları ilettim. Ardından bana kişisel bilgilerimi yazmam gerektiği ve yaşadığım sorun için özür dilediklerine dair bir geri dönüş yapıldı. Ancak bunun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ürünle ilgili inceleme sonucu ya da ne yapılacağı konusunda en ufak bir bilgi verilmedi. Bugün 24.11.2025 ve hâlâ bir dönüş alamadım.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmama rağmen sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirilmemem beni rahatsız etti. Ürünün inceleme süreci ve sonuçlarıyla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler A101 mağazasından Dardanel Ton Balığı Ayçiçek Yağlı 2X170gr ürününden 5 adet satın aldım. Severek tükettiğim bir marka olmasına rağmen, bu son aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün son tüketim tarihi 26.08.2028 olmasına rağmen, kutuları ...
26.04.2025'de A101 marketten aldığım Dardanel ton balığının içinden yabancı bir madde çıktı. Şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Güvenerek ve tereddüt etmeden tüketiyordum, ancak bu olaydan sonra midem bulandı, iştahım kalmadı. Artık hiçbir markaya güvenemeyeceğim.
Merhaba, 26.03.2024 tarihinde Sülemiş Mağazası Muratpaşa Mağaza kod:F038 A101 den ekte göndermiş olduğum alışverişimi yaptım. 29.03.2024 tarihinde Dardanel Ton Balığını açtım etrafa kötü bir koku yayıldı. 2. Konserveyi açtım onda da aynı koku. Çöpe attım ikisini de. Aynı gün diğer 4 paketi de ald...
14 Kasım 2024 tarihinde bir marketten satın aldığım Dardanel ton balığı ürününüzle ilgili yaşadığım rahatsız edici bir durumu sizlerle paylaşmak istiyorum. Ürünü açtığımda, ton balığının içinde iki adet kemik parçası bulunduğunu fark ettim. Balık konservesi satın alırken beklentimiz, ürünün tüketime...
Yorumlar