to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Yaprak Sarma Konservesinde Kıl Görülmesi Sağlık Korkusu Ve Marka Güvenine Darbe
Dardanel’in Annemin Mutfağı serisine ait yaprak sarma konservesini İstanbul Esenler’deki bir A101 şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 13.08.2027 olmasına rağmen, bugün ürünü açıp tüketirken içinden kıl çıktığını fark ettim.
Kılı görür görmez ürünü hemen tüketmeyi bıraktım. Hazır ve konservelenmiş bir gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.
Merhaba Atilla Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Teşekkür ederim firma konuyla ilgilendi. Telafi için hediye göndereceği iletildi.
