Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dardanel Çim Çim Karides Ürünün Hijyen Ve Koku Sorunu

Dardanel Çim Çim Karides Ürünün Hijyen Ve Koku Sorunu
310

Dardanel markasına ait çim çim karides ürününü 14.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, ayrıca karideslerin bağırsaklarının temizlenmediğini ve bazılarının kuyruklarının da üzerinde olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine Migros ile iletişime geçtim, ürün geri alındı ve para iadesi sağlandı. Ancak asıl sorun üretici firma olarak Dardanel’in bu şekilde bir ürünü tüketime sunmuş olmasıdır. Gıda ürünü olduğu için daha özenli ve titiz bir üretim ve kontrol süreci beklerdim.

Dardanel’den, yaşanan bu kalite ve hijyen sorunu nedeniyle tüketiciyi ciddiye alan, resmi ve samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapıldığına dair bilgilendirme talep ediyorum.

22 Mayıs 12:27 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Feride Hanım, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat: 12:24'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

8 Haziran 11:45

Merhaba Feride Hanım Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 11:42' de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi

614

"Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar, çok ilgili bir şekilde açıklayıp hediye ürünle özür dilediler. Çok teşekkür ederim tekrardan."

Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi
Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Dardanel Ve Geri Dönüş Talebi

Bozuk Dardanel VeGeri Dönüş Talebi

Profil fotoğrafı
Gülcihan
Dardanel Kyoto Mix'de Kıl Olması

Dardanel KyotoMix'de Kıl Olması

Profil fotoğrafı
Cemre
Dardanel Taş Gibi Geldi

Dardanel Taş GibiGeldi

Profil fotoğrafı
Tuana
Dardanel İçinden Tahta Çıktı

Dardanel İçindenTahta Çıktı

Profil fotoğrafı
Tolga