Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dardanel Jumbo Karides'te Saç Teli Bulunması

Dardanel Jumbo Karides'te Saç Teli Bulunması
Dardanel Jumbo Karides'te Saç Teli Bulunması
319
Behice'nin Teşekkür Mesajı
“Firma tarafıma çok hızlı bir şekilde ulaştı. Konunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alındığı iletildi. Umarım tekrar böyle bir durum oluşmaz.”

Dardanel firmasına ait Jumbo karides ürününü 22 Mart tarihinde Migros Online üzerinden satın aldım. Bugün ürünü açıp kullanmak isterken karideslerin içinde açıkça görülebilen bir saç teli fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili ürün için 840464438 numaralı siparişime bağlı olarak ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.

1 Nisan 13:09 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Behice Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Behice
6 Nisan 17:00

Firma tarafıma çok hızlı bir şekilde ulaştı. Konunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alındığı iletildi. Umarım tekrar böyle bir durum oluşmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi

1 Aralık 2025 02:23614

"Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar, çok ilgili bir şekilde açıklayıp hediye ürünle özür dilediler. Çok teşekkür ederim tekrardan."

Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi
Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi

Dardanel Sevilen Sushi Ürününde Şok Edici Saç Teli Sürprizi

18 Ekim 2024 23:182.254

Migros'tan birkaç saat önce aldığım Dardanel Sushida kyoto mix ürününden saç teli çıktı, bir de değil iki tanesinde çıkt...

Çözüldü

Aldığım Üründe Karides Yoktu Ve Yosun Bozuk Çıktı

13 Ağustos 2025 16:571.474

"Bu kadar ilgili olup beni memnun ettikleri ve bu kadar güzel müşteri hizmetlerine sahip oldukları için kendilerine teşekkür ederim🙏🏻"

Aldığım Üründe Karides Yoktu Ve Yosun Bozuk Çıktı
Aldığım Üründe Karides Yoktu Ve Yosun Bozuk Çıktı
1 Destek

Somonlu Onigiri'de Kılçık Bulunması Ve Boğaz Ağrısı

818

2 Ocak 2026 tarihinde Beşiktaş Yıldız Migros Jet şubesinden Dardanel marka somonlu onigiri satın aldım. Ürünü tüketirken...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dardanel Ambalaj Ve Ürün Problemi

Dardanel AmbalajVe Ürün Problemi

Profil fotoğrafı
Songül
Dardanel Donmuş Somon Ürününde Pişirme Sonrası Beyaz Kremsi Yapılar

Dardanel DonmuşSomon Ürününde Pişirme Sonrası Beyaz Kremsi Yapılar

Profil fotoğrafı
Gökhan
Bozuk Dardanel Ve Geri Dönüş Talebi

Bozuk Dardanel VeGeri Dönüş Talebi

Profil fotoğrafı
Gülcihan
Dardanel Kyoto Mix'de Kıl Olması

Dardanel KyotoMix'de Kıl Olması

Profil fotoğrafı
Cemre
Dardanel Taş Gibi Geldi

Dardanel Taş GibiGeldi

Profil fotoğrafı
Tuana