Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dardanel Jumbo Karides'te Saç Teli Bulunması

Dardanel Jumbo Karides'te Saç Teli Bulunması
Dardanel Jumbo Karides'te Saç Teli Bulunması
1 Nisan 12:50239
Behice'nin Teşekkür Mesajı
Firma tarafıma çok hızlı bir şekilde ulaştı. Konunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alındığı iletildi. Umarım tekrar böyle bir durum oluşmaz.

Dardanel firmasına ait Jumbo karides ürününü 22 Mart tarihinde Migros Online üzerinden satın aldım. Bugün ürünü açıp kullanmak isterken karideslerin içinde açıkça görülebilen bir saç teli fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili ürün için 840464438 numaralı siparişime bağlı olarak ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.

1 Nisan 13:09 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Behice Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Behice
6 Nisan 17:00

Firma tarafıma çok hızlı bir şekilde ulaştı. Konunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alındığı iletildi. Umarım tekrar böyle bir durum oluşmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi

1 Aralık 2025 02:23614

"Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar, çok ilgili bir şekilde açıklayıp hediye ürünle özür dilediler. Çok teşekkür ederim tekrardan."

Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi
Dondurulmuş Karidesin Temizlenmemiş Çıkması Ve Para İadesi Talebi

Dardanel Sevilen Sushi Ürününde Şok Edici Saç Teli Sürprizi

18 Ekim 2024 23:182.148

Migros'tan birkaç saat önce aldığım Dardanel Sushida kyoto mix ürününden saç teli çıktı, bir de değil iki tanesinde çıkt...

5
Çözüldü

Aldığım Üründe Karides Yoktu Ve Yosun Bozuk Çıktı

13 Ağustos 2025 16:571.474

"Bu kadar ilgili olup beni memnun ettikleri ve bu kadar güzel müşteri hizmetlerine sahip oldukları için kendilerine teşekkür ederim🙏🏻"

Aldığım Üründe Karides Yoktu Ve Yosun Bozuk Çıktı
Aldığım Üründe Karides Yoktu Ve Yosun Bozuk Çıktı
1 Destek

Somonlu Onigiri'de Kılçık Bulunması Ve Boğaz Ağrısı

4 Ocak 01:36777

2 Ocak 2026 tarihinde Beşiktaş Yıldız Migros Jet şubesinden Dardanel marka somonlu onigiri satın aldım. Ürünü tüketirken...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dardanel Ton Bonfilenin İçinden Cam Parçası Çıktı!

Dardanel TonBonfilenin İçinden Cam Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Dardanel Paneli Mezgit Filoto

Dardanel PaneliMezgit Filoto

Profil fotoğrafı
Derya
Dardanel Bol Kaşarlı Sandviç İçindeki Yarım Kaşar

Dardanel BolKaşarlı Sandviç İçindeki Yarım Kaşar

Profil fotoğrafı
Kayra
Dardanel İçinden Böceğimsi Bir Şey Çıktı!

Dardanel İçindenBöceğimsi Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Dardanel Onigiri Tavuk Teriyaki İçinden Sivri Kemik Çıktı!

Dardanel OnigiriTavuk Teriyaki İçinden Sivri Kemik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sevy
Dardanel Yenilemeyen Bir Madde Ürününüzde Çıktı

DardanelYenilemeyen Bir Madde Ürününüzde Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma