to read complaints and reviews, or file yours.Aldığımız Ton Balıklarında Küf Ve Ambalaj Sorunu Yaşadık
Bugün, 19.07.2025 tarihinde 8 adet Dardanel kinoalı ton balığı aldık. Yine aynı gün, 19.07.2025 tarihinde tüketmeye çalıştık. 2 tanesi delik çıktı, birini fark etmeden açtık ve küflüydü. Diğeri delikliydi, açmadık. Diğerlerine bakmadık ama bu durum bizi hayli üzdü. Çanakkale’mizin nadide markası Dardanel ton balığına yine de sonuna kadar güveniyoruz. Firmanın bu durumu telafi edeceğinden eminim. Saygılar.
Merhaba Erdinç Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Teşekkürler
Yetkililer hemen aradı. Ürün sevkiyat aşamasında zarara uğrandığı bildirildi. Gerekli telafiler yapılarak. Dardanel markası Türkiye'nin en güvenilir markası prestijine yakışır sorunu halletti. Teşekkür ederim.
