to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Metro Market'ten Alınan Tikveşli Salep Bozuk Çıktı Ve İade Talebi
28.12.2025 tarihinde Kocaeli Metro Market şubesinden Tikveşli salep satın aldım. Ürünü açtığımda salebin yapısının pütürlü olduğunu, adeta kesilmiş gibi durduğunu ve içinden şeffaf parçalar düştüğünü gördüm. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünerek tüketemedim.
Ürünü Kocaeli ziyaretim sırasında aldığım, ikamet ettiğim yerin ise Bolu olması nedeniyle mağazaya geri götürüp değişim ya da iade işlemi yaptıramadım. Ancak benzer şikayetleri araştırdığımda çok sayıda kişinin aynı sorunla karşılaştığını fark ettim ve bu durum beni daha da endişelendirdi.
Ürünün incelenmesini, bozuk olup olmadığının netleştirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli
