to read complaints and reviews, or file yours.Danone Tikveşli Activia’nın 21 Günlük Programında Verilen Hediyenin Verilmemesi ve Yanıltıcı Reklam
Instagram’da gördüğüm Activia 21 günlük bağırsak hareket programına katıldım. Program boyunca Activia’nın resmi WhatsApp numarası üzerinden her gün bana sorular yöneltildi, ben de düzenli olarak cevapladım ve challenge’Lara katıldım. Program tanıtımlarında 21 günün sonunda sürpriz hediyeler verileceği açıkça vaat ediliyordu.
Bugün programdaki 21. Günüm dolduğunda, sistem hediyelerin bittiğini söyleyerek herhangi bir ödül vermedi. Buna rağmen az önce Instagram’da aynı kampanyanın hâlâ reklamının yapıldığını ve 21 gün sonunda hediye verileceğinin söylendiğini gördüm. Eğer hediyeler devam ediyorsa bana neden “hediyeler bitti” denildiğini, hediyeler gerçekten bittiyse de bu reklamın neden hâlâ sürdüğünü anlayamıyorum. Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı ve güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.
Activia’dan, 21 günlük programa katılan ve tüm süreçleri tamamlayan bir katılımcı olarak tarafıma vaat edilen hediyenin verilmesini ve bu konuda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, 21 Gün Bağırsakta İyilik Hareketi kampanyamıza gösterdiğin yoğun ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Kampanya kapsamında sunulan özel alışveriş kodlarımız stoklarla sınırlı olduğu bilgisi katılım koşullarında yer almaktadır. Yeni sürprizlerde tekrar görüşmek üzere! 💚
Merhaba. Benim anlamadığım stoklarla sınırlı ve tükenmiş olan kodun neden halen sosyal medya uygulamalarında reklamının yapıldığıdır. Bu tüketiciyi yanıltmak olmuyor mu?
Merhaba, Kampanyamız sadece kod gönderim amaçlı değil aynı zamanda Bağırsak İyilik Hareketiyle tüketicilerimizi bilgilendirmek amaçlıdır. Kampanya katılımına devam etmekse tamamen tüketici tercihiyle ilerlemektedir. Kampanya katılım koşullarında kodların stoklarla sınırlı olduğu bilgisi yer almakta olup kodlar tükendikçe bilgiler güncellenmektedir. Saygılarımızla Danone Tikveşli
