to read complaints and reviews, or file yours.Danone Doğal Süt Kutusunun Patlaması Ve Çökelek Benzeri Bozulmuş Süt
Danone Doğal Süt 1 litre yarım yağlı uht içme sütünü yaklaşık bir hafta önce bir marketten satın aldım. Ürün bu süre boyunca kapalı şekilde buzdolabında duruyordu. Kutu hiçbir müdahalede bulunmadan dolapta dururken aniden patladı. Kutuyu açtığımda ise sütün çökelek gibi tamamen kesilmiş ve bozuk olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 28.08.2026 olmasına rağmen süt kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı ve evde ciddi bir koku ve kirlilik oluştu.
Ürüne ait, ambalajın patlamış ve yırtılmış halini, içindeki bozuk ve çökelek görünümlü sütü ve son tüketim tarihini gösteren fotoğrafları ekledim. Saklama koşullarında herhangi bir hata olmamasına rağmen böyle bir durum yaşamış olmak hem sağlık açısından hem de ürün güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu durumun Danone tarafından detaylı şekilde incelenmesini, üretim veya ambalaj kaynaklı bir problem varsa tespit edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Danone Doğal Süt, 1 litre yarım yağlı uht içme sütünü yaklaşık bir hafta önce bir marketten satın aldım. Ürün bu süre boyunca kapağı açılmamış şekilde, buzdolabında uygun koşullarda saklandı. Hiçbir müdahalede bulunulmadan dolapta dururken süt kutusu aniden patladı ve ambalaj ciddi şekilde hasar gördü.
Kutuyu açtığımda sütün tamamen kesilmiş, çökelek gibi parça parça bir yapıda ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde son tüketim tarihi 28.08.2026 olarak yazmasına rağmen ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Patlama nedeniyle evin içinde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu, ayrıca mutfakta ciddi bir kirlilik ve temizlik yüküyle karşılaştım.
Saklama koşullarında herhangi bir hata olmamasına rağmen böyle bir durum yaşamam, hem sağlık açısından hem de ürünün güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ambalajın patlamış ve yırtılmış halini, içindeki bozuk ve çökelek görünümlü sütü ve son tüketim tarihini açıkça gösteren fotoğrafları da kayıt altına aldım.
Bu durumun Danone tarafından detaylı bir şekilde incelenmesini, üretim veya ambalaj kaynaklı bir problem varsa bunun tespit edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için isim-soy isim ve telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli
Nereden yazabilirim bunları
Merhaba, Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için isim-soy isim ve telefon numaranızı yazabilirseniz, sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Danone Tikveşli
