Sütaş Sütünde Açılmış Güvenlik Folyosu Ve Paketleme Hatası

Marketten yeni satın almış olduğum Sütaş Yarım Yağlı 1 litrelik sütün kapağını açtığımda, kapak altındaki güvenlik folyosunun, yani koruma ambalajının daha önceden açılmış olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 22.05.2026 olup üzerinde t1 1126 parti numarası yer almaktadır. Ürünü 09.01.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi’nin yakınlarındaki Onur Market’ten satın aldım.
Sürekli tercih ettiğimiz bir marka olan Sütaş gibi köklü bir firmada, hijyen ve gıda güvenliğini doğrudan etkileyen bu denli önemli bir paketleme hatasıyla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Paketin hava almış olma ihtimali nedeniyle ürünü tüketemedim ve sağlığımızı riske atmamak adına çöpe atmak zorunda kaldım.
Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili ürün görselleri ve parti bilgileri elimde mevcuttur; istenmesi halinde paylaşabilirim.
Sayın Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 09.01.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı




















