Activia’nın 10. Gün Kuponunun Stok Bitti Deyerek Verilmemesi

Activia’nın “Bağırsakta İyilik Hareketi” kapsamında WhatsApp üzerinden katıldığım kampanyada her gün soruları cevaplayarak ilerledim ve 3, 10 ve 21. Günlerde kupon verileceği belirtiliyordu. Bugün 10. Günü tamamlamama rağmen, sistem 250 TL’lik kuponu “stoklar bitti” gerekçesiyle vermedi.

Eğer gerçekten kupon stoğu bittiyse, bunun kampanya devam ederken ve özellikle 10. Güne gelmeden önce açıkça belirtilmesi, kampanyanın da buna göre sonlandırılması veya şartlarının güncellenmesi gerekirdi. Ancak şu anda kampanya hâlâ devam ediyor gibi görünürken, kazanılmış olması gereken 10. Gün kuponunun stok bitti denilerek verilmemesi bana karşı haksızlık ve güven kırıcı bir durum yaratıyor.

Activia’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim 10. Gün 250 TL’lik kuponun tarafıma verilmesini ve aynı zamanda stok bitmesine rağmen kampanyanın neden hâlâ devam ettiği ve bu durumun neden önceden duyurulmadığı konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.