to read complaints and reviews, or file yours. 
Sergio Tacchini marka saatim bir anda kapandı ve çalışmamaya başladı. 18 gün önce Nilüfer Park AVM’deki Daniel Clein mağazasına götürdüm, tamire göndereceklerini ve İstanbul’a yollayacaklarını söylediler. Bugün beni arayarak saatinizin sorunu giderildi, gelip alabilirsiniz dediler. Saatimi almak için tekrar mağazaya gittim, yakıt ve zaman harcadım. Ancak eve gelip şarja taktığımda, servise göndermeden önceki sorun aynen devam ediyordu, hiçbir değişiklik olmamıştı.
Daha önce de aldığım saat batarya sorunu nedeniyle tamire gitmişti ve bu ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Saatim hâlâ garanti kapsamında. Ürünün değişimi sırasında önceki saatimi iade edip üzerine 900 TL kartla ödeme yaparak bu saati aldım. İşlemle ilgili servis fişi numaram: 1-r-7-18804. Ve ekte görselde olduğu şekilde bir yazi yazılmasından haberim yoktur ve saati düşürmememe rağmen bu şekilde yazamazsınız.
Şikayetimin oluşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İyi akşamlar. 05.10.2023 tarihinde saat reyonundan aldığım akıllı saat, 01.10.2024 tarihinde arıza yaptığı için garanti süresinde servise gitmesi amacıyla Daniel Klein markasına gönderdim ve teslim ettim. 21 iş günü boyunca aramadılar, sonrasında ben sorgulayınca geldi dediler. Teslim aldım, akşam ş...
Reeder Kiddo 2 model akıllı saatim bir anda kendi kendine kapandı ve 3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı şarja taktım, şarj alıyordu ve bir kez açıldıktan sonra tekrar kapandı, bir daha da açılmadı. Cihazımın garantisinin bitmesine 7 ay olmasına rağmen, Samsun Piazza Avm’deki mağazaya gittiğim...
Saati ilk aldığım gün saat şarj olmadı ve açılmadı, servise gönderdim herhangi bir problem olmadığını söylediler, daha sonra saatin ekranı gitti saat geldikten sonra saatin bir tarafında çatlak vardı, en son yine şarj olmadığı için gönderdim beni arayarak çalıştığını bildiğim şarj cihazımın çalışmad...
Apple Troy servis Marmara Park İstanbul şubesine sağlam şekilde teslim ettiğim saatimi ekranı ve kasasını kırıp bana Apple'dan geri teslim ettiler ve sorunun kullanıcıda olduğunu savunarak ki bu AP talca bir savunma Çünkü ürün garantili ve pahalı bir ürün yetkisiz müdahale için özel bir serviste ücr...
Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım çocuk saati kendiliğinden kapanıyor ancak benim şikayetim saatin kapanması vb. Değil. Garanti kapsamından yapılsın diye de bir ısrarım yok. Talebim sadece ürün tamir edilsin. Parası neyse vereceğiz lakin 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Salihli'de b...
Yorumlar