Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Damla Butik
  • Damla Butik Teslim Edilmeyen Ürün, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
ID:34204296

Damla Butik Teslim Edilmeyen Ürün, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hira
Damla Butik
11 Kasım 2025 19:46
1.710

Damla Butik’in web sitesinden yaklaşık 1 ay önce uzun açık gri kaşe kaban siparişi verdim. Ancak ürünüm çok uzun süre bekletildi ve kargo bana hiç teslim edilmeden tekrar firmaya geri gönderildi. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram: 5740101070507.

Ürünün bana ulaşmaması dışında, yaşadığım iletişim sorunları da mağduriyetimi artırdı. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, geçiştirmeli ve yetersiz cevaplar aldım. Sürekli kendilerini mağdur gösterip çok yoğun olduklarını belirttiler ve sorunuma çözüm sunmadılar.

Ayrıca, ürün elime ulaşmadığı halde benden tekrar kargo ücreti talep edildi ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yapmama rağmen mağdur edildim. Tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım.

En kısa sürede, benden alınan tüm ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Uzayan Teslimat Süresi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Çağla
Damla Butik
10 Ekim 2025 01:15
1.811

29.09.2025 tarihinde Damla Butik’in kendi web sitesinden peşin ödeme ile kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 158066297). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Her gün aradığımda veya yazdığımda, “ürünün gelmesini bekliyoruz” şeklinde geçiştirildim. Son olarak ise bir haf...

1 Destek
3 Yorum

Sipariş İptali Sonrası 9 Gündür Ücret İadem Yapılmadı

profile
Elçin
Damla Butik
20 Ekim 2025 01:53
2.252

11.10.2025 tarihinde Damla Butik’in web sitesinden Premium kalite kaşe siyah kaban (ürün kodu: 2034-3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 147129873. 1.590 TL ödememi yaptım. Ancak 14.10.2025’te siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Sorduğumda stokta kalmadığını ve yoğunluk nedeniyle bu haf...

2 Destek
1 Yorum
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecim Haftalardır Sonuçlanmadı, Param Hala Yatmadı

profile
Serpil
Damla Butik
18 Ağustos 2025 13:17
2.857

Damla Butik internet sitesinden 1260 TL ödeyerek kredi kartı ile yelekli takım satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. İade koşullarını kontrol ettim ve tüm şartlara uygun şekilde başvurumu gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 hafta önce iade talebimi ilettim, fakat bu süre za...

Benzer Şikayet Yaz