İndirim Kodu Kullanımı Nedeniyle Kitap Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Eylül 2025 tarihinde Damga Uzem üzerinden 2026 MEB-AGS Maraton Kursu paketini, indirim kodu kullanarak 3749 TL tek çekim ödeme ile satın aldım (İşlem numarası: p175675123374553441846221138151). Paket içeriğinde kitapların gönderileceği belirtilmişti ve bu bilgiye dair ilan hâlâ yayında.
Sipariş sırasında kitapların ekim ayında dağıtılacağı söylendi. 6 Ekim’de WhatsApp üzerinden Damga Uzem ile iletişime geçtiğimde, kitapların ay içinde gönderileceği belirtildi. Ancak 17 Ekim’de tekrar iletişime geçtiğimde, indirim kodu kullandığım için kitapların bana gönderilmeyeceği bilgisini aldım. Oysa satın alma aşamasında böyle bir kısıtlama belirtilmemişti.
Ödeme dekontum elimde mevcut. Paket içeriğine dahil olan kitapların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


