Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İndirim Kodu Kullanımı Nedeniyle Kitap Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Ekim 2025 21:171.261
Özge'nin Teşekkür Mesajı
İade ödemem yapıldı kursla ilişiğim talebim üstüne sonlandırıldı. Teşekkürler.

1 Eylül 2025 tarihinde Damga Uzem üzerinden 2026 MEB-AGS Maraton Kursu paketini, indirim kodu kullanarak 3749 TL tek çekim ödeme ile satın aldım (İşlem numarası: p175675123374553441846221138151). Paket içeriğinde kitapların gönderileceği belirtilmişti ve bu bilgiye dair ilan hâlâ yayında.

Sipariş sırasında kitapların ekim ayında dağıtılacağı söylendi. 6 Ekim’de WhatsApp üzerinden Damga Uzem ile iletişime geçtiğimde, kitapların ay içinde gönderileceği belirtildi. Ancak 17 Ekim’de tekrar iletişime geçtiğimde, indirim kodu kullandığım için kitapların bana gönderilmeyeceği bilgisini aldım. Oysa satın alma aşamasında böyle bir kısıtlama belirtilmemişti.

Ödeme dekontum elimde mevcut. Paket içeriğine dahil olan kitapların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Özge
19 Ekim 2025 19:37

İade ödemem yapıldı kursla ilişiğim talebim üstüne sonlandırıldı. Teşekkürler.

Özge
19 Ekim 2025 19:39

Arkasında durduğunuz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tahta Başı Dersler Yapılmadı, Ücret İadem Gerçekleşmedi

13 Ağustos 2025 22:032.127

Efsane Uzem’den KPSS-AGS hazırlık paketi satın aldım. Dönem başında özellikle tahta başı derslerin yapılacağı belirtiler...

Satın Aldığım Kitaplar Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

29 Ağustos 2025 14:20824

12.06.2024 tarihinde Efsane Uzem’den 3’lü canlı ders paketi satın aldım ve 4.400 TL ödemeyi QNB Finansbank IBAN’ına hava...

Sipariş Verildi, Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi Yapıldı

11 Ekim 2025 17:581.150

30 Eylül 2025 tarihinde fotokopi. Shop adlı internet sitesinden 2024 KPSS Genel Kültür Lisans Tarih ve Coğrafya (Yediikl...

2 Destek2 Yorum