Instagram'dan Aldığım Eğitim Seti Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

27.10.2025 tarihinde k*** A*****’ın şahsi Instagram sayfasında reklam amaçlı paylaştığı 3’lü set eğitim setini satın almak için, yönlendirildiğim IBAN numarasına (TR04********************29) havale yoluyla 1300 TL ödedim. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi.

Gönderim ve süreçle ilgili bilgi almak için bana verilen WhatsApp hattına defalarca mesaj attım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. 21.11.2025 tarihinde tekrar k*** A*****’ın şahsi Instagram sayfasında aynı 3’lü set eğitim seti “son 10 adet ürün” şeklinde yeniden paylaşıldı. Buna istinaden tekrar yazıp, “Benim ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, stokta ürün var diyorsunuz” diye belirttim ancak buna da bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar WhatsApp hattına yazmama rağmen hâlâ tarafıma cevap verilmedi.

Para derdinde değilim ancak yapılan bu davranışı son derece yanlış buluyorum. Ödemesini yaptığım 3’lü set eğitim setinin derhal tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak ivedi şekilde benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Elimde havale dekontu ve yazışmalar gibi bu alışverişe dair belgeler de mevcuttur.