Damar Elektronik Tarafından Mağdur Ediliyorum!

Mart ayında internet üzerinden klima aldım. Yetkili servisi aradım. Kuruluma geldiler. Kurdular. Dış üniteye elektrik hattı çektirmem gerektiğini, bunun kendi görevleri olmadığını söylediler. Elektrikçi gelip, hattı çekince tekrar aradım. Geldiler klimayı çalıştırdılar, kullanımı anlattılar, gittile...

Klima takıldı ancak elektrik bağlanmıyor. Kablosu yok. Elektrikçi yapacakmış, şalteri yok. Daha neler! 10 metre bakır kablo 5.000 TL. Elektrikçi ücreti ve klima dış ünite aparatını bile vermediler. Bu nasıl klima, anlayamadım. Bakır boru içinde elektrik kablosuyla sarılmaz mı? O da yok, dışarıdan gi...

İki klima taktırdığımıza pişman olduk. Sorun klimada değil, klima gerçekten çok iyi soğutuyor. Asıl problem, teknisyenlerle iletişim kurulamaması. Yanlış bağlantı yüzünden servisi aradığımızda, 'Biz gelemeyiz' diyorlar. Yeni açtığımız klimanın bağlantısına bakmaları için 1000 TL ücret istediler. Hiç...

3 ay önce ilk açılışa geldikleri ve çalışıyor diye açılışı yaptıkları klimayı 15 gün sonra kullanmak istediğimizde çalışmadığını gördük. Servisi aradık ama yoğunluğu gerekçe göstererek 2 ay sonrası için randevu verdiler. 2 ay sonunda gelen servis bunu kendilerinin yapamayacağını işk açılışı yapan se...

Klima geldi fakat montajı için İklimsa servisini aradığımda çok yoğunuz montaj için gün veremeyeceklerini söylediler bu yüzden talep oluşturup klimayı geri gönderme talebinde bulundum. Servisteki arkadaşlar pek ilgisizdi canımız ne zaman isterse takarız modundaydılar