Uğur Elektronik (Çanakkale)

21 Kasım’da aldığım İlk Kurulum 43S5K model televizyonumun kurulumu için TCL genel merkezi üzerinden servis kaydı açıldı ve Uğur Elektronik’e yönlendirildi. Ancak Uğur Elektronik, telefon numaram yanlış denilerek kurulumu iptal etmiş. Bunun üzerine TCL genel merkezi 2 Aralık’ta tekrar kayıt oluşturd...

5 Kasım tarihinde Uğur Elektronik teknik servisinden randevu aldım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Çanakkale Ezine’de servis bekliyorum. Defalarca aradığımda telefona çıkan hanımefendi en geç cumartesi günü geleceğini söyledi fakat hâlâ ulaşan olmadı. Çamaşır makinesi kurulumu içi...

23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL 55C655 model televizyon satın aldım ve Çanakkale/Merkez’de ikamet ediyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için TCL’in yönlendirdiği Uğur Elektronik (Çanakkale) servisini 25.08.2025 tarihinde aramaya başladım. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir ...

Samsung marka klima montajı için Uğur Elektronik ile randevu aldım. Ancak montaj ekibi 3 gündür gelmedi. Salı günü için verilen randevuya uyulmadı, bugün geleceklerini söylemelerine rağmen yine gelmediler ve telefonlara da hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Montajın yapılacağı yer Bayramiç. Bu süreçt...

TCL TV Çanakkale servisi Ugur Elektronik randevu aldıktan sonra kuruluma gelmiyor. Sizi arayan numarayı geri aradığınızda ulaşamıyorsunuz. TCL müşteri hizmetleri konu hakkında sadece şikayet kaydı oluşturmak ile yetiniyor. Bu durumdan etkilenmemek için servis agi güçlü markalar tercih edilmeli.

Teknosa'dan LG marka bir klima aldık. Kaç gündür evde takılmasını bekliyoruz. Aradığımızda, çağrı merkezindeki beyefendiye ancak 3 saatte ulaşabiliyoruz. Ulaşabildiğimizde ise 'Ben sizi arayacağım.' deyip yüzümüze telefonu kapatıyor. Koca firmanın sadece bir çalışanı var gibi görünüyor. Ben böyle ra...

30.06.2025 tarihinde aldığım Samsung marka klima montajı için U*** elektronik 0286 2147711 numaralı tel. Arıyorum açan yok açılsa da burası Gelibolu yukarıdaki numarayı arayın diyorlar. Kime sorsam servis kayıt oluşturulduğunda 1 iş günü içerisinde dönüş sağlıyor diyor. Allah yardımcımız olsun.

Çanakkale Bozcaada ilçesinde arızalanan televizyonumuzu 05.06.2025 tarihinde Çanakkale Uğur Elektronik Samsung servisine teslim ettik. Aradan geçen 2 hafta boyunca defalarca aramamıza rağmen hiçbir bilgi verilmedi ve telefonlarımıza cevap verilmedi. 19.06.2025 tarihinde, Bozcaada'ya servisimiz var d...

LG çamaşır makinemize 19 mayısta gelip baktılar. 5 güne parça gelir takarız deyip gittiler. O günden beri ne telefonu acıyorlar ne de bilgi vermek için arıyorlar. Bir kere açtılar telefonu nasılsa açan kişi önündeki bilgisayara bakıp bizim parçanın durumu hakkında bilgi bile veremedi. Size bugün dön...

Samsung marka almış olduğum çamaşır makinem arıza yaptı. Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bu firma arıza kaydım olmasına rağmen ne bana dönüş yaptılar ne de kendilerine ulaşabiliyorum. Firmaya günlerdir telefonla (02862147711) ulaşmaya çalıyorum. Ancak kimseye ulaşamıyorsun.

Babamlara televizyon aldık. 29 Mayıs'ta kurulum için servis talebinde bulunduk 31 Mayıs geleceklerini söylediler. gelmediler. Sebebine yoğunluk dediler. Bugün 3 Haziran bugün aradığımda bugünde geleceklerini söyleyip gelmediler. Şimdi bayram girecek araya gene gelmeyecekler. Sıkıntımızın giderilmesi...

İki gündür televizyon kurulumu için servis bekliyoruz, ne aranılan telefonları açıyorlar sözde yoğunluktan (! ) ne de servis şahsi numaralarına yanıt veriyorlar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. "Gün içinde sizi ararlar" "bugün gelirler" diyerek iki gün geçirdiler en sonunda mesai saati bitti. Teknosa'...

Geleceğiz demelerine rağmen 2 gündür TV kurulumu için gelmediler. Üstelik aynı sokaktayız. Araya hafta sonu girdi bir gün de bu şekilde bekleyeceğiz. İşlerini düzgün yapmıyorlar bir an önce gelmelerini istiyoruz Gelibolu zaten küçük bir yer ne kadar yoğun olabilirler.

Satın almış olduğum televizyon için 25/06/2024 tarihinde yani tam 8 gün önce TV kurulum kaydı oluşturdum ve hâlâ kurulum için gelmiyorlar. Her aradığımda yarın geliriz ya da gün içinde ararız sizi diyorlar ama asla dediklerini yapmıyorlar. Bu şekilde tam 8 gün geçti ve yeni aldığım televizyonu hâlâ ...

5 Haziran'da Vatan Bilgisayar'dan aldığımız LG klima, bayramdan önce takılacağı sözü verildi. Bayram günü gelmeden 3 gün boyunca her gün servise gittim, her gün de 'bugün gelecek' denildi. Bayramda da çalışıyor montajcılarımız denildi, bayram geçti. 2 gün önce gittim, 21 Haziran sözü verildi, yine y...

Merhaba, Ses Elektronik'ten aldığım televizyonun kurulumu için ilgili firma tarafından Uğur Elektronik Servisi'ne 10 Haziran'da servis kaydı oluşturulmuştur. An itibariyle (14.06.2024 22:00) defalarca aranmasına rağmen henüz kurulum yapılmamıştır. En son arama tarafımdan yapılmış olup; bugün geleme...

Aldığımız TV nin yetkili servisi oldukları için televizyonumuz bize teslim edilir edilmez kayıt oluşturduk. Sürekli evde duramıyoruz, müsait zaman belirlemeye çalıştım ama yardımcı olamayız listeye göre denilip geçiştirildi. 3 gün oldu televizyonumuzu kurmalarını bekliyoruz. Maksimum yarım saatlik i...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum televizyonun 8 Aralık Perşembe günü teslim edilmesi beklenirken hala teslim edilmediğini belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'Tamam, notumu aldım. Bugün akşama kadar teslimat yapılacaktır.' denilerek 3 gündür yanıltılıyorum. Televizyonu bırakıp g...

Samsung bulaşık makinesi Aldığım ilk aydan itibaren sorun çıkardı. Kapak kilidinde sorun varmış garanti dahilinde değiştirdiler. Aradan bir iki yıl geçtikten sonra aynı sorun tekrar yaşadım Çanakkale Uğur Elektronik yetkili servisini aradım kapak kilidi ile ilgili sorun olduğunu söyledim fiyatını so...

05.06.2023 tarihinde Çanakkale Uğur Elektronik Servis hizmetlerinden TV montajı için servis kaydı oluşturdum. 48 saat içerisinde montajın yapılacağının teyidini almama rağmen, Çanakkale merkez gibi bir küçük yerleşim yerinde ve hali hazırda neredeyse 3 gün geçmesine karşılık muhtemel 10 dakika sürec...

Çamaşır makinesinin basit bir parçası arızalandı. Parça getirilip taktılar. Ücretin 1350 TL olduğunu söylediler. Başka bir servise sorduğumda parçanın 400 TL civarında olduğunu öğrendim. Parçanın takılması en fazla 3 dakika sürdü. 3 dakikalık bir işlem için 1000 TL civarı bir para ödedim. Fatura da ...