Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dalin Saç Spreyi Çocuk Cildinde Şiddetli Alerjik Yanık Yarattı

Dalin Saç Spreyi Çocuk Cildinde Şiddetli Alerjik Yanık Yarattı
17 Mayıs 00:39388

Kızımın karışan saçlarını kolayca açabilmek amacıyla, bebek ürünü olması ve markaya olan güvenim sebebiyle Dalin Kolay Tarama Saç Spreyi 200 ml satın aldım. Ancak ürünü bugün kullandıktan sonra çok ciddi bir mağduriyet ve korku yaşadık.

Spreyi uygularken havaya yayılan ürün zerreleri kızımın yanağına temas etti ve temasın hemen ardından yanağında çok şiddetli ve aşırı bir kızarıklık oluştu. Kısa süre içinde yanak bölgesinde sivilce benzeri büyük, şiş kabarcıklar ve yanık benzeri izler meydana geldi. Evde müdahale etmek zorunda kaldık ve yaşadığımız bu akut temas alerjisi bizi çok endişelendirdi.

“Hipoalerjenik” ve “%95 doğal kökenli” denilerek çocukların kullanımı için satılan bir ürünün, narin çocuk cildinde bu derece ağır bir reaksiyona yol açması benim için kesinlikle kabul edilemez. Ürün ambalajını incelediğimde üzerinde tüketiciyi bilgilendiren açık bir son kullanma tarihi göremedim, sadece sarı kapağın altında S-NO: 159462 şeklinde bir parti numarası yer alıyor. Ürünün tarihinin geçmiş olup olmadığını ya da bu üretim serisinde kimyasal bir hata mı bulunduğunu bilemiyorum.

Şikayetvar üzerindeki diğer şikayetlere baktığımda, benim gibi birçok ebeveynin aynı ürün nedeniyle çocuklarının yüzünde yanma ve kızarıklık yaşadığını gördüm. Dalin gibi köklü bir markanın çocuk sağlığını bu şekilde riske atmasından dolayı son derece rahatsızım ve şikayetçiyim.

Firma yetkililerinden özellikle S-NO: 159462 numaralı bu serinin acilen incelenmesini, yaşanan durumla ilgili tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyu inceleme yapılması için gerekli gördüğüm resmi mercilere de ayrıca bildireceğimi belirtmek istiyorum.

18 Mayıs 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Seda
18 Mayıs 12:03

İletişime geçildi

Seda
20 Mayıs 12:07

Saglık Bakanlığına bildireceğim incelesinler çünkü her urunu dalın den kullandık

20 Mayıs 16:43

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden aksiyon almak için sizi arıyor ancak ulaşamıyoruz. Talebiniz doğrultusunda, hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dalin Kolay Saç Tarama Spreyi Çocukta Şiddetli Alerjik Reaksiyon

4 Mart 10:19894

Uzun zamandır kullandığım Dalin Kolay Saç Tarama Spreyi’nin 200 ml’lik ürününü bugün kızım saçına sıkarken yüzüne de gel...

Dalin Saç Spreyinde Şiddetli Yanma Ve Alerjik Reaksiyon

10 Nisan 15:27350

Dalin Kolay Tarama Saç Spreyi’ni az önce kullanırken ürün yanlışlıkla yüzüme geldi ve yüzümde ciddi kızarıklık, kabarma ...

Dalin Saç Spreyi Kızımda Alerjik Reaksiyona Yol Açtı

9 Ekim 2025 13:232.103

Dalin kolay saç tarama spreyini 2 buçuk yaşındaki kızımda kullandık ve her kullanımda cildinde kızarıklık ve alerjik rea...

1

Dalin Kolay Tarama Saç Spreyi Bebeğimde Ciddi Cilt Reaksiyonu Oluşturdu

30 Kasım 2025 13:471.440

Dalin markasının 'kolay tarama saç spreyi' 200 ml ürününü iki gün önce Gratis’ten aldım ve bugün ilk kez prematüre olan ...

1

Çocuğumda Dalin Saç Spreyi Nedeniyle Şiddetli Alerjik Reaksiyon

7 Şubat 21:59746

Uzun yıllardır Dalin markasının tüm ürünlerini güvenle kullanan bir anne olarak, iki ay önce Sakarya Zırhlı Gross şubesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dalin Kolonya Alerji Yaptı

Dalin KolonyaAlerji Yaptı

Profil fotoğrafı
Özlem
Dalin Üzdün Bizi Köpüklü Sabun

Dalin Üzdün BiziKöpüklü Sabun

Profil fotoğrafı
Şahin
Dalin Saç Spreyi Sıkıntısı!

Dalin Saç SpreyiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Göz Yakan Dalin Bebek Şampuanları!

Göz Yakan DalinBebek Şampuanları!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Dalin Bebek Masaj Yağı Alerji Yaptı!

Dalin Bebek MasajYağı Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Dalin Saç Spreyinin İçinden Tuhaf Madde Çıktı

Dalin SaçSpreyinin İçinden Tuhaf Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular