Dalin Islak Mendil Kullanımından Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Kızarıklık




Dalin markasının 3’lü paket ıslak mendil ürününü Gratis Mağazası’ndan satın aldım ve bugün yüzümde kullandıktan sonra ciddi bir reaksiyon yaşadım. Ürünü yüzüme uygulamamın ardından yüzüm komple kıpkırmızı oldu ve yoğun bir yanma hissi başladı. Şu an hâlâ yanma ve kızarıklık devam ediyor, bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.
Şu an için doktora gitmedim; ancak yüzümdeki kızarıklık ve yanma geçmezse bir sağlık kuruluşuna başvurmayı düşünüyorum. Cildimle ilgili bu kadar ciddi bir sorun yaşamış olmak, ürünün güvenilirliği konusunda beni çok endişelendirdi.
Dalin’den, kullanmış olduğum bu ıslak mendil serisinin detaylı olarak incelenmesini ve yaşadığım durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Ürünün içerik ve kalite kontrollerinin tekrar gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Dalin'in 3’lü paket ıslak mendilini Gratis Beylikdüzü şubesinden satın aldım ve kullandıktan sonra yüzümde ciddi kızarıklık ve yanma oluştu. Marka, ürünün analiz edildiğini ve alerjim olabileceğini söyleyerek sorunumun olmadığını belirtti, ancak bu yanıt beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorunumun çözülmediğini düşünüyorum.















