to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Cildinde Şiddetli Kızarıklık Ve Saç Derisi Problemi
Bebeğimin cildi kuru olduğu için doktor önerisiyle Dalin ATO Cure Body Lotion ve Dalin şampuanını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünleri aldığımız gibi kullanmaya başladık ancak ilk kullanımdan itibaren bebeğimin yanaklarında aşırı kızarıklık oluştu, ayrıca şampuanı kullandıktan sonra saç derisinde Konak problemi meydana geldi. Kendi kullanımımızda bir hata olduğunu düşünerek az sürdük, fazla sürdük, uygulama şeklini değiştirdik fakat her seferinde aynı olumsuz sonuçla karşılaştık.
Bu durum hem bebeğimin hassas cildi hem de sağlık açısından bizi oldukça endişelendirdi. Dalin’den ve gerekirse Hepsiburada’dan, bu ürünlerin detaylı olarak test edilmesini, aynı sonuçlara yol açtığının tespiti halinde piyasadan kaldırılmasını, bizimle iletişime geçilerek süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse yaşadığımız durumu desteklemek için görselleri de paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
