Losyon Bebekte Yanık Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, İade Talebi

Doktorumuz, bebeğimizin cildinin hassas ve kuru olduğunu söyleyerek Dalin Atocure, atopiye eğilimli, hassas ve çok kuru ciltler için olan losyonu önerdi. Biz de 2 gün önce Tuzla/İstanbul’da bulunan Egem Eczanesi’nden bu ürünü 545 TL ödeyerek satın aldık.

Ürünü 13.02.2026 tarihinde ilk kez bebeğimizin yüzüne sürdüğümüzde, sürülmesinden yaklaşık 5 dakika sonra ciddi bir kızarıklık ve yanık görünümüne benzer bir reaksiyon oluştu. “Bebeklerde alerji yapmıyor” denilerek satılan ve doktor tavsiyesiyle aldığımız bir ürünün bu şekilde alerjik reaksiyon göstermesi bizi hem çok endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünlerin nasıl testlerden geçtiğini ve nasıl denetlendiğini açıkçası sorguluyorum. Kendi bebeklerinde kullanmayacakları bir ürünü başka insanların bebeklerine önermemelerini, bu konuda daha hassas ve sorumlu davranılmasını bekliyorum.

Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum ve Dalin firmasından konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.