Dalan Yeşil Kalıp Sabunun Kötü Kokusu ve Değişim Talebi

26 Ocak 2026 tarihinde Grup birlik Market’ten bir torba, 20 adetlik Dalan yeşil kalıp sabun satın aldım. Bugün torbadan bir tane sabunu açıp elimi yüzümü yıkadığımda, sabunun kokusunun zeytinyağı sabunu ile uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kötü ve rahatsız edici bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Koku o kadar ağır ve itici ki, ailem de evde kesinlikle kullanılmamasını, hatta evden çıkarmamı söyledi.

Şu anda 1 tanesi çok az kullanılmış, 19 tanesi ise hiç açılmamış şekilde elimde duruyor. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve bu kokunun normal olmadığını düşünüyorum. Elimdeki sabunların ya değişimini, ya da aynı marka içerisinde kokusu normal ve kullanıma uygun farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.