Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zeytinyağlı Sıvı Sabunun Ellerimizde Şiddetli Kuruluk Ve Çatlamaya Yol Açması

Eda
20 Ocak 12:28739

Dalan markasına ait 3 litrelik zeytinyağlı sıvı sabunu yaklaşık 15 gündür kullanıyoruz. Bu ürünü özellikle daha yumuşak ve koruyucu olacağını düşündüğüm için tercih etmiştim ancak tam tersi bir durumla karşılaştık. Hem benim hem de eşimin elleri kısa sürede ciddi şekilde kurudu, çatladı ve pütürlü bir hale geldi.

Zeytinyağlı bir ürünün bu kadar tahrişe sebep olması bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Oluşan tahribat öyle bir seviyede ki, ellerimize sürekli krem sürmemize rağmen hiçbir fayda etmiyor. Günlük hayatımızı etkileyen, rahatsız edici bir durum yaşıyoruz ve bu ürünü bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyoruz. Kalan ürünü de güvenemediğimiz için dökmeyi düşünüyoruz.

Ürünün içeriği ve bu tahrişe neyin sebep olduğuna dair açıklama yapılmasını, benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli incelemelerin titizlikle gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum.

2 Şubat 16:24 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sayın Eda A., Öncelikle bizi tercih ettiğiniz ve tarafımıza ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemin sebebinin neler olabileceği ile ilgili telefonda görüşme sağlanmıştır. Bildirimlerinizin bizim için değerli olduğunu iletir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Kalite Güvence Yöneticiliği

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

La Roche - Posay Ürünün Vaatlerini Karşılamayan Bir Cilt Bakım Ürünü

Nur
11 Ağustos 2023 14:012.222

Ürün hassas ve yağlı ciltler ibaresiyle piyasaya sunulmasına rağmen hassasiyet ve her kullanımıda akneye sebep oldu. Müş...

Dalan D'olive Çok Ağır Koku

Deniz
Deniz
Dalan
21 Ocak 2024 13:432.668

Dalan d'olive markasının yeni versiyon dış ambalajı yapılmış ancak içeriği de değiştirilmiş. Çok severek kullandığım ve ...

Dalan D'olive Çok Ağır Koku
1

Sinoz Güneş Kremi Şikayet

Müge
Müge
Sinoz
23 Mayıs 2024 18:5111.826

Yağlı ciltlere özel güneş kremini aldım. O kadar bilinen, reklamı yapılan marka diye güvendim fakat sonuç tam bir hüsran...

Sinoz Güneş Kremi Şikayet
2 Destek