Sipariş Gönderilmedi, İletişime Ulaşılamıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Semra

13 Kasım 2025 18:12

09 Kasım 2025 tarihinde Dal Çanta'nın Instagram hesabı üzerinden krinkal çapraz askılı çanta siparişi verdim ve 752,68₺ ödeme yaptım. Sipariş numaram: p17627209086457372237212252136106. Ödeme dekontu mail adresime ulaştı, ancak ürünüm bugüne kadar gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Dal Çanta'nın telefon numarasını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca Instagram ve Facebook hesaplarından da mesaj gönderdim, fakat dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir bilgilendirme veya yanıt alamadım.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Aslı

Dal Çanta

13 Ekim 2025 09:44

311

06 Ekim 2025 tarihinde Dal Çanta'nın resmi internet sitesinden valiz siparişi verdim. Sitede "en geç ertesi gün kargo" ibaresi yer almasına rağmen, aynı şehirde (İzmir) ikamet etmeme rağmen siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 647QL4828P. Bu...

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Osman

Dal Çanta

03 Kasım 2025 17:33

29.10.2025 tarihinde dal ÇANTA'nın resmi internet sitesi olan https://www.dalcanta.com/ üzerinden kredi kartı ile iki adet valiz siparişi verdim ve toplamda 5.775 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: p1761739762680837707517656197. Ürün açıklamasında siparişin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine ...

siparisim-gonderilmedi-firmaya-ulasamiyorum-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-4.jpg

siparisim-gonderilmedi-firmaya-ulasamiyorum-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Lunna Classique Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sibel

Lunna Classique

15 Eylül 2025 21:28

234

11 Ağustos 2024 tarihinde lunna classique Instagram sayfasından kartla ödeme yaparak krem çiçekli vintage sherlock bag siparişi verdim. Sipariş numaram: ulgf8wıı5. Toplamda 1300 TL ödedim ve ödeme işlemini 11 Ağustos saat 00:20’de gerçekleştirdim. Sipariş sırasında herhangi bir teslimat süresi veya ...

1 Destek

Başak Çanta'da Kargo Krizi: Siparişler Neden Gecikiyor?

Esra

Başak Çanta

28 Ocak 2025 13:41

816

Başak Çanta'dan bir adet çanta siparişi verdim, 7 gün oldu. Çantayı sipariş vereli ve hala kargoya verilmemiş siparişim. İlk önce 2 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Daha sonra kargoya verilmeyince zorlukla ulaştım. 23.01.2025 tarihinde kargoya verileceğini aynı akşam saat9a kadar takip numara...