to read complaints and reviews, or file yours. 
LunnaClassique’den internet sitesi üzerinden #1028 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ödemeyi havale ile toplam 3.274 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra ürünlerimin kargoda olduğuna dair bir e-posta aldım ancak 15 Ekim’den bu yana, 1 ayı aşkın süre geçmesine...
"Şikayetim giderildi. Teşekkürler."
11 Ağustos 2024 tarihinde lunna classique Instagram sayfasından kartla ödeme yaparak krem çiçekli vintage sherlock bag siparişi verdim. Sipariş numaram: ulgf8wıı5. Toplamda 1300 TL ödedim ve ödeme işlemini 11 Ağustos saat 00:20’de gerçekleştirdim. Sipariş sırasında herhangi bir teslimat süresi veya ...
Kykwawyıeı sipariş numarasıyla lunnaclassique.com dan alışveriş yaptım. Ancak sitenin çok güvenilir olmadığını düşündüğümden iptal etmek istedim ve iletişim bilgilerindeki mail adresine mail gönderdim ancak hiçbir şekilde mail gitmiyor. Beni daha da çok endişelendirdi. Ürün bedelinin tarafıma yansım...
Ürün asla fotoğrafta göründüğü kalitede değil. Ağlamak istiyorum. Resmen o kadar para verdim ve bu kalitesiz urunu aldım!. Ayrıca defalarca mail atarak ürünün kalitesizliğini anlatmama rağmen asla iade almıyorlar. Satın aldığım bir ürüne hiç bu kadar pişman olmamıştım.
5 Nisan 2025'te ürünü sipariş etmeme rağmen, bugün 30 Nisan 2025 ve hâlâ teslimat yapılmadı. Teslim edilecek mi, onu da bilmiyorum açıkçası. Bana 9-11 iş günü dediler. Böyle olacağını bilseydim kesinlikle alışveriş yapmazdım. Mağdur oldum. Ayrıca sipariş verdikten sonra bir dönüş de sağlanmıyor. Ben...
Bir daha asla! Ürünler Çin'den geliyor ve bu fiyatlar nedir çok abartı. Görseldeki ürün ile gelen ürün arasında farklar var. Bir çanta 2000 TL. Çin sitelerine girin aynı çantaları görürsünüz. Deri diye satılan çanta deri de değil. Tüm bunların üstüne iade yapamıyorlar. Böyle bir hak nereden geliyor?
Ürün asla fotoğrafta göründüğü kalitede değil ayrıca çantanın içinde astar bile yok resmen deriyi olduğu gibi dikmişler. Aşırı koku yapıyor. Bu zamana kadar gördüğüm en kalitesiz çanta. Ayrıca defalarca mail atarak ürünün kalitesizliğini anlatmama rağmen asla iade almıyorlar. Satın aldığım bir ürüne...
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
Lunna classique adlı markadan çanta aldım. Ancak elime ulaşan çanta ile görseldeki çanta arasında uçurum var. Ki bu durumun kendileri de farkında, mes...
Hatalı ve kullanışsız ürün gönderiyorlar ve iade edemiyorsun. 1700 kusur çantaya ücret ödedim ve kullanamıyorum.
