Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
JanSport Logo

JanSport

JanSport Logo
JanSport

JanSport Şikayet Analizi


JanSport için son 1 yıl içinde kaydedilen 9 şikayetin ağırlık merkezini siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin 25-40 gün boyunca gönderilmediğini aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %33,3'üyle iletişim kanallarından gelen taleplerin yanıtsız bırakıldığına dair bildirimler oluşturuyor. Kullanıcılar, e-posta ve müşteri hizmetleri gibi destek kanallarına ulaşılamadığını ve bazı durumlarda onaysız tutarlar tahsil edildiğini ifade ediyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Süreçleri

  • Siparişlerin kargoya verilmemesi: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 25-40 gün boyunca gönderilmediği bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Kanalları

  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 3 şikayette iletişim kanalları üzerinden yapılan başvuruların cevapsız kaldığı aktarılıyor.
  • Destek kanallarına erişim sorunları: 2 şikayette e-posta ve müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçilemediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

31 şikayet
Sonuçlarda ara...

Jansport Çanta Siparişi İptali Ve Para İadesi Talebi

68

3 Eylül Perşembe günü https://www.jansportturkiyeoff.com/ adresinden bir adet Jansport marka çanta için sipariş verdim v...

Sahte Site Üzerinden Fazla Çekilen Tutar

220

Jansport Türkiye adıyla açılmış olduğunu düşündüğüm bir internet sitesinden Jansport sırt çantası satın aldım. Kargo ücr...

Jansport Türkiye'den Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi

714

Jansport Türkiye adıyla faaliyet gösteren internet sitesinden uzun zaman önce kredi kartımla ödeme yaparak alışveriş yap...

Jansport Türkiye'de Yanıltıcı Döviz Kuru Ve Ürün Teslim Edilmemesi

1.126

Jansport Türkiye adıyla faaliyet gösteren www.jansportturkiye.com adlı internet sitesinden 30 Kasım 2025 tarihinde çanta...

Ödeme Sonrası Teslimat Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

635

15.11.2025 tarihinde www.jansport-tr.com adresinden Jansport marka bir sırt çantası satın almak için kredi kartımla 3.90...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Çanta Siparişim

683

24.09.2025 tarihinde Jansport Türkiye internet sitesinden Superbreak model bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: #44b63...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

528

17 Eylül'de Jansport'un resmi internet sitesinden 1500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çanta siparişi verdim. Siparişin İ...

Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

801

18/08/2025 tarihinde Jansport’un kendi internet sitesinden Superbreak model çanta siparişi verdim. Sipariş verirken tesl...

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Talebime Yanıt Alamıyorum

720

26 Ağustos tarihinde Jansport’un resmi internet sitesinden “okul sırt çantası” siparişi verdim ve 1.700 TL ödeme yaptım....

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kuramıyorum

1.013

25 gün önce www.jansportturkiye.com üzerinden Jansport Superbreak Okul Çantası siparişi verdim ve #44b638-1551 numaralı ...

Jansport 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargomuz Hala Elimize Ulaşmadı

1.124

10 Ağustos’ta jansport internet sitesi üzerinden tr_js307 model sırt çantası siparişi verdik. Sipariş numaramız 1500. Öd...

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

1.346

Temmuz ayında Jansport Türkiye üzerinden eşim Lokman Ş***** adına bir sırt çantası siparişi verdim ve ödemesini kredi ka...

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

1.146

12.08.2025 tarihinde Jansport'un kendi internet sitesinden Big Student model 2 adet sırt çantası siparişi verdim (#44b63...

Ürün Yok, İletişim Yok: Param Nerede?

1.442

22 Temmuz tarihinde www.jansport-turkiye.com adresinden 1680,99 TL tutarında bir sırt çantası siparişi verdim ve ödememi...

Jansport Sahte Site Mağduriyeti

2.027

Jansport Türkiye sitesinden okul çantası aldım. Jansport gibi bir markanın bu tarz sahte sitelere izin verebileceğini dü...

İki Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş

1.473

https://www.jansportturkiye.shop adresinden Jansport çanta ve kalem kutu sipariş ettim. 2 ay oldu, ne gelen var ne giden...

İki Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş

Online Alışverişte Güvenlik Sorunu Ve İletişimsizlik

1.624

https://www.jansportturkey.shop/ adresinden asla alışveriş yapma derim. Ürün tedarik edilmedi ve kredi kartı bilgilerim ...

Online Alışverişte Güvenlik Sorunu Ve İletişimsizlik
Online Alışverişte Güvenlik Sorunu Ve İletişimsizlik

Yanıltıcı Adres ve İletişimsizlik Sorunu

1.763

Ne yazık ki çantayı aldıktan sonra şikayetleri okudum ve anladım ki firma yalan veya sahte adresle ürün pazarlıyor. Biz ...

Yanıltıcı Adres ve İletişimsizlik Sorunu

Jansport Çanta 3 Aydır Gelmedi

2.080

3 aydır çanta gelmedi. Haziran'da Türkiye satış distribütöründen sipariş verdim. Eylül bitiyor, çanta gelecek 3 aydır as...

Jansport Türkiye Sayfasından Yapılan Alışveriş Gelmedi

2.127

Merhaba 10 Mart 2024 tarihinde jansport Türkiye' sayfasından yapmış olduğum alışverişin ödemesini gerçekleştirildi. Ve m...

Jansport Türkiye Da Sipariş

2.061

Merhabalar, 07.09.24 tarihinde https://www.jansportturkiye.shop adresinden alışveriş yaptım. Fakat alışveriş sonunda e-p...

Jansport Türkiye Sitesi Sahte Site

2.630

https://www.jansportturkiye.shop/about_us.html sitesinden verdiğim siparişin ödemesini alıp hiç geri dönüş alamadım. Haf...

Jansport Türkiye Sitesi Sahte Site

JanSport Çanta Altında Oluşan Delik

1.727

Bu sırt çantalarını alırken ömür boyu garantili diye reklam yazılıyordu. Çanta içindeki ipler sökülmeye, fermuarlar bozu...

JanSport Çanta Altında Oluşan Delik
JanSport Çanta Altında Oluşan Delik
JanSport Çanta Altında Oluşan Delik