to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi 31097 Sokak Mir 3 Apartmanı Kat 3 Daire 4 adresinde bulunan dairemde takılı olan Daikin CSU Premix kombim, henüz 6 aylık bile olmamasına rağmen arızalandı. 2025 yılında satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden bu kombi için 09.12.2025 tarihinde yetkili servis Akel Klima adresime gelerek arıza tespiti yaptı ve su pompasının değişmesi gerektiğini belirterek parçayı değiştirdi.
1110880 numaralı servis formu ile işlem yapıldı ve su pompası değişimi için parçanın garanti kapsamına girmediği söylenerek benden 1500 TL nakit ödeme alındı. Cihazın garantisi devam ediyorken, kombinin çalışması için temel öneme sahip bir parça olan su pompasının garanti dışı değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ürünü alırken tek tek hangi parçanın garantiye girip girmediğini sorma imkânımız olmuyor ve bir kullanıcı olarak böyle bir yükümlülüğüm olmaması gerektiğini düşünüyorum. Garantisi devam eden, bu kadar yeni bir kombide su pompasının garanti kapsamına alınmaması ve 1500 TL nakit ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yapılan bu işlemin Daikin ve yetkili servis tarafından tekrar gözden geçirilmesini, su pompası değişiminin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve benden alınan 1500 TL’nin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
10.11.2025 tarihinde Daikin Premix model kombi satın alıp yetkili servis tarafından Mamak/Ankara’daki adresime kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan bir gün sonra kombi 11 64 hata kodu vermeye başladı. Sürekli resetlememe rağmen cihaz çalışmıyor, sadece ocak çalışıyor. Kombi sıfır ve 6 yıl garantili olma...
Daikin csu Premix 24 KW yoğuşmalı kombim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, sıcak su alma veya kalorifer peteklerini çalıştırma durumunda açıldığı andan itibaren yaklaşık 10-15 dakika sonra tesisat su basıncı, dışarıdan hiçbir müdahale olmaksızın kendiliğinden yükseliyor. Sonrasında cihaz ...
Daikin Premix kombimle ilgili yaşadığım su basıncı sorunu yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Kombi ısıtma modunda çalıştığında su basıncı çok sık düşüy...
Daikin marka kombimin (model: 7229777001729ş) ana kartı ve fanı 25.10.2025 tarihinde arızalandı. Yetkili servis arıza tespiti yaptı ve bu parçaların garanti kapsamında olmadığını belirterek benden ücret talep etti. Ücreti ödedim ancak genel merkez, ana kart ve fan parçalarının ancak Aralık 2025’te t...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Daikin Premix vz model doğalgaz kombisi taktırdım. 16 Ocak'tan beri sıcak suyumuz gelmiyor; 1 dakika sıcak su akıyor, sonra 5 dakikadan fazla soğuk su geliyor. Petekler de bir ısınıyor, bir soğuyor. Bununla ilgili yetkili servis geldi ve baca sensörünü garantiden değiştirdi fak...
Yorumlar