Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Daikin Kombi Garanti Kapsamında Ücretli Çözüm Önerileriyle Mağdur Etti

Hande
26 Mayıs 23:57
2.728

Daikin Marka Kombimizi bu kış kullanmaya başladık. Henüz birkaç aylık olmasına rağmen su ısıtmada problem yaşamaya başladık. Yetkili servis geldi. Öncelikle cihazın yeni olduğunu garanti kapsamında cihaz temizliği yapılabileceğini ilettiler. Cihaza herhangi bir kontrol ve deneme yapılmadı. Tesisat ya da kombi içerisinde tıkanma gibi bir durum olabileceği söylendi ve fiyat bilgisi için kendi şubelerindeki yetkiliyi aradılar. Telefondaki yetkili hem tesisat hem de kombi için ayrı ayrı fiyatlandırma çıkardı. Doğalgaz firmamı ve ilk kombi kurulumunu yapan diğer yetkili servis şubesini aradım tesisatta sorun bulunma ihtimalinin çok düşük olduğunu ilettiler. 444 9990 hattından şikayette ve çözüm önerisi talebinde bulundum, fabrikadan çıkıp gelen henüz 2 ay kadar kullanılan kombi için ücretlendirmenin saçma olduğunu belirttim. Bu kez Bir diğer şubeyi yönlendirebileceklerini ilettiler. Alternatif bir bakış için ama bu kez de iki şubeden de aynı değerlendirme olursa tekrar servis ücreti ödeyeceğime dair onay alınmaya çalışıldı. Sonuç olarak önerdikleri tüm çözümler ücrete dayalıydı. Keşke ucuz bir markanın kombisini alsaydık. Tüketici Hakları'na başvuracağım!

27 Mayıs 08:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hasip sonuçtan memnun değil

Daikin Kombi Kurulumunda Yaşanan Servis Sorunları

Hasip
11 Aralık 2024 23:16
3.494
Daikin Kombi Kurulumunda Yaşanan Servis Sorunları
Daikin Kombi Kurulumunda Yaşanan Servis Sorunları
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği

Gökhan
20 Mart 18:25
4.794
Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği
Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Garanti Kapsamı Ve Servis Sorunu

Cüneyt
28 Kasım 2024 20:33
3.359
Daikin Kombi Garanti Kapsamı Ve Servis Sorunu
Daikin Kombi Garanti Kapsamı Ve Servis Sorunu
daikin-kombi-garanti-kapsami-ve-servis-sorunu-1.pdf
1
Erguvan sonuçtan hiç memnun değil

Erguvan
15 Ağustos 2024 03:54
1.519
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Sorunları Ve Çözüm Arayışı

Bengü
08 Şubat 15:10
1.791
Daikin Kombi Sorunları Ve Çözüm Arayışı
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri