Yanlış Termostat Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri


Daikin kombimin termostatı arızalandı, iki ay sonra servis termostatımı getirdi. Dijital programlanabilir termostatım yerine, dijital olmayan, programsız, sadece ısıyı yükseltip düşürmek gibi tek tuşlu basit bir termostat getirip değiştirip gitmişler. Daikin gibi bir firma bunu yapıyorsa söylenecek söz bulamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç elde edemedim. Bir de daha 5 sene gibi bir garanti sürecim var. Bilinmedik markalar yerine yüksek paralar verip Daikin'ı tercih ettim ama hata yaptığımı anladım. Bundan sonra her yerde ve tüm sosyal medyada bu mağduriyetimi haykıracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Çok teşekkür ederim ilginizden dolayı, bana kullandığım termostatın tedavilden kalktığını söylediler yeni modeliylen değiştirilecek diye telefonda benden onay aldılar bende onayladım, ama araştırdığımda tüm alışveriş sitelerinde satışta olduğunu gördüm, sadece şunu söylemek istiyorum maden tedavilden kalkmış ise daha iyi ve yeni model geleceğine niye en eski çok basit bir termostat getiriyorlar, fiyatlarını araştırdım benim eski termostatın fiyatı 3500 TL, yerine getirdikleri termostatın fiyatı 2100 TL, böyle küçük hesaplar Daikin gibi bir firmaya yakıştıramadım, ben marka diye klima ve kombimi Daikin olsun diye fazla paralar verdim, ama şu an çok pişmanlık duyuyorum, şöyle de bir örnek vermek istiyorum dolu araba alıp arabada sorun çıkınca yerine boş bir araba verip üzerini kapama gibi, mağduriyeti düşünen yok


















