Küçük Parça Arızası İçin Yüksek Servis Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

Daikin Shira Plus 18 model klimam yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda iç fan motorunun bozulduğu ve sadece parça fiyatının 15.000 TL olduğu, montaj için 3.000 TL ve gaz dolumu için de 1.000 TL talep edildiği belirtildi. Toplamda 19.000 TL gibi yüksek bir masraf çıkarıldı. Klimamın garanti süresi dolmuş durumda ve şimdiye kadar başka bir teknik servis veya çözüm denemedim. Klimada bu arıza dışında başka bir sorun yaşamadım.
Hatay/Samandağ’da deprem bölgesinde yaşıyorum. Küçük bir parça arızası nedeniyle neredeyse yeni alınmış bir klimayı kullanamaz hale gelmek ve bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni mağdur etti. Parça ücretinde indirim yapılmasını veya farklı bir çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı














