to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde satın aldığım Daikin FTXF25E5V1B model klimamın montajı için tarafıma iki hafta sonrası için randevu verildi. 1+1 evimin ortasında, bir haftadır büyük klima makinesi duruyor ve evde rahatça hareket edemiyoruz. Montaj işleminin bu kadar geciktirilmesi ve süreçte yaşanan ciddiyetsizlik beni oldukça mağdur etti. Montaj gibi bir işlemin en geç iki gün içinde tamamlanması gerekirken, bana önce bugün montaj yapılacağı söylendi; ancak telefonla tekrar aradığımda 14’ünde yapılacağı belirtildi. Bu süreçte sürekli kelime oyunlarıyla oyalandığımı hissediyorum.
Sipariş numaram: 4199664461. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Haftaya perşembe geleceğiz, biz herkese böyle söylüyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve bu yaklaşım beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Montajın acilen yapılmasını talep ediyorum, aksi halde ürünün iadesini isteyeceğim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Daikin markasından klima satın aldım kalitesine ve müşteri memnuniyetinin üst düzeyde olacağını düşünerek fakat almış olduğum klimayı 8 gün oldu halen montaj için gelmelerini bekliyorum. Bir de ağustos ayının 15 inden sonraya tarih veriyorlar. Saçmalık bu kadar uzun süre olması doğru değil müşteri h...
Merhabalar. 23 Temmuzda Daikin'den bir klima aldım aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulum randevusu almam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini arayıp talep açtıktan sonra servisin atandığını bana kurulum için ulaşılacağını söylediler. 3 gün boyunca aranmayınca tekrar mü...
Yorumlar