to read complaints and reviews, or file yours.Klimam Soğutmuyor Ve Nem Alma Çalışmıyor, Servis Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 1 yıl önce 45.000 TL ödeyerek aldığım Daikin Daylux klimam henüz 1 yıl dolmadan soğutmamaya başladı ve nem alma fonksiyonu da çalışmıyor. Cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum.
24 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Küçüksu Mahallesi’indeki adresim için servis kaydı açılması amacıyla çağrı merkezini aradım, kayıt alındığını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de servisten gelen. Bu süreçte tekrar aradığımda “sistemlerimizi yeniliyoruz” gibi bir gerekçe sunuldu, doğrudan servisi aradığımda ise bu şekilde kayıt alamadıklarını belirttiler. Sonuç olarak hâlâ kimse gelmedi, mağduriyetim devam ediyor.
Henüz 1 yıl bile dolmamış olan klimamın garanti kapsamında bir an önce kontrol edilmesini, arızasının giderilmesini veya gerekli görülüyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu servis aksaklığı nedeniyle sürecin ivedilikle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
2 Temmuz call center'dan aradılar, bugün çözeceklerini ilettiler ve yine boş çıktı. Dünya markasını temsil edemeyen bir organizasyon var burada.
