Garanti Altındaki Daikin Kombinin Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve İade Talebi

Ağustos 2024’te Edirne Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evime takılan Daikin Europe n. v. marka kombi, kısa süre içinde sürekli su damlatmaya başladı ve kireç yaptığını, sorunun buradan kaynaklandığını öğrendim. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; bir parçası değiştirildi ve bir daha olmayacağı söylendi, ancak aynı sorun yeniden ortaya çıktı.

Garantisi devam eden bir ürün için bu kadar kısa sürede tekrar arıza yaşamak ve sürekli servis beklemek zorunda kalmak beni hem maddi hem manevi olarak yıpratıyor. Kanser hastasıyım ve bu süreçte böyle sorunlarla uğraşmak istemiyorum; buna rağmen aynı problemle tekrar karşılaşıyorum. Çevremdeki kişiler de diğer marka kombilerde böyle bir sorun yaşamadıklarını söylüyor; bu durum Daikin markasına olan güvenimi tamamen sarstı.

Tüm bu nedenlerle, kombinin değiştirilmesini değil, ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun, sağlık durumum da dikkate alınarak, hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.