Yeni Alınan Kombide Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi


Daikin Condense model kombim 4 günde bir bar düşürüyor ve su eklemek gerekiyordu sıcak su dönüş borusunda hafif bir nemlenme olduğunu gördüm ve bunun için servis talebi oluşturdum. Kahramanmaraş Afşin’de yetkili servisten hizmet aldım. Servis, arızayı gidermek yerine yanlış işlem yaptı ve kombim tamamen çalışmaz hale geldi. Su kaçağı kombinin her tarafı sardı ve ateşleme hatası verdi kombi. 1 haftadır hem sıcak su hem de ısınma hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte 3 kez aynı sorunu yaşadım.
Servise tekrar ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “servise ulaşım sağladık, size dönüş yapılacak” şeklinde bilgi veriliyor fakat günlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı ve servis benimle iletişime geçmedi.
Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Acil olarak yetkili servisin yönlendirilmesini ve kombimin tamir edilmesini talep ediyorum.



Daikin Yetkili Servisi’ne Konu: Garanti kapsamındaki kombi arızası hakkında şikayet Valilik Konutlarında ikamet etmekteyim. Cumhurbaşkanımızın sosyal destek programı kapsamında tarafımıza tahsis edilen dul ve yetim konutlarından faydalanmaktayım. Evimizde kurulu olan Daikin D2CPX24 model kombi il...

3 yıl önce aldığım Daikin Europe model kombimi ilk günden bu yana sürekli arızalı şekilde kullanmaya çalışıyorum. Kombi sürekli hata veriyor, sıcak su vermiyor ve ateşleme yapmıyor. Defalarca servis çağırdım, arızayı bulamadıkları için bozuk olmayan parçaları bile değiştirdiler fakat sorun çözülmedi...
Daikin marka kombim yaklaşık 3 yıldır su ısıtmıyor. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca yetkili servise başvurdum ve sadece kısa süreli çözümler sunuldu; sorun tamamen giderilmedi. Kombi sürekli olarak su ısıtmıyor ve artık bu durumdan gerçekten çok bıktım. Konya Beyş...
Yorumlar