Daikin NDJ Kombinin Sürekli Sıcak Su Arızası Ve Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi

Daikin NDJ kombiyi Üçay Mühendislik’ten 2024 yılında aldığımız günden beri sıcak su sorunu yaşıyoruz. Cihaz neredeyse hiç stabil çalışmadı, özellikle sıcak suyu bir verip bir kesiyor, çoğu zaman hiç sıcak su alamıyoruz.

Şu ana kadar yetkili servis 5 defa geldi. Her seferinde bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip farklı parçalar değiştirdiler ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Eşanjör temizliği yapıldığında geçici bir düzelme oluyor, kısa süre sonra sıcak su arızası tekrar başlıyor. Yani sorun kökten hiçbir şekilde giderilemedi.

Yurt dışı kaynakları araştırdığımda bu kombi modelinin yerden ısıtma sistemlerine uygun olmadığını, buna rağmen Türkiye’de yaygın olarak satıldığını ve bu durumun birçok müşteriyi mağdur ettiğini görüyorum. Ben de aynı şekilde mağdur durumdayım ve açıkçası bu ürünün, bilinen bir uyumsuzluğa rağmen satışa sunulmasından dolayı kendimi kandırılmış hissediyorum.

İzmir’de Üçay Mühendislik’ten almış olduğum Daikin NDJ kombinin sürekli arıza vermesi, yapılan tüm servis müdahalelerine rağmen düzelmemesi ve yerden ısıtma ile uyumsuz olduğunun sonradan ortaya çıkması nedeniyle, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.