Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Daikin Kombide Tekrarlayan Yüksek Ses Ve Çözümsüz Servis Süreci

profile
Gökhan
29 Nisan 2025 17:07
2.603
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Daikin müşteri memnuniyetine önem verdiği ve sorunu çözümlediği için ve ayrıca D**** hanıma teşekkür ederim”

Daikin marka kombi aldım. Aldığımdan bu yana cihaz çok yüksek bir sesle, özellikle sıcak su kullanımında ses yapmaya başladı. Servis geldi, gaz ayarı ve başka işlemler yaptı, gitti. Gitmesinden bir gün sonra aynı ses devam etti. Yine aynı servis geldi, yine ayar yaptı. Bu döngü, bildiğim kadarıyla 13 kez tekrarlandı. Bunların içinde tam 3 farklı bölgenin servisi vardı ve bu aşamada e-şikayet talebi oluşturuyorum. Ben talep oluşturuyorum, onlar servis gönderiyor, ancak somut bir adım atılmıyor. Servis cihaz değişim talebi oluşturuyor, başka bölgenin servisini gönderiyorlar. Yani bu kısır döngü devam ediyor. Hala Daikin'i kurumsal diye seçtim ama hiç de öyle değilmiş. Tam yetkili biri dahi arayıp sorunu çözmüyor ve ben cihazın değişmesini talep ediyorum.

30 Nisan 2025 08:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Gökhan
Gökhan
11 Haziran 2025 11:35

Daikin müşteri memnuniyetine önem verdiği ve sorunu çözümlediği için ve ayrıca D**** hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Akkon
27 Mart 2025 23:22
1.457
Daikin Kombi Arızaları Ve İlgisiz Servis Hizmetleri
Daikin Kombi Arızaları Ve İlgisiz Servis Hizmetleri
2
Senem sonuçtan memnun değil

profile
Senem
14 Şubat 2025 10:31
2.767
Daikin Kombi Ve Servis Hayal Kırıklığı
Daikin Kombi Ve Servis Hayal Kırıklığı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Daikin Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
12 Nisan 2025 19:12
2.971
Daikin Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Daikin Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Daikin Çözüm Üretmiyor Ürüne Sahip Çıkmıyor

profile
Mustafa
15 Kasım 2023 11:29
4.056
"3 yıldır devam eden sorunumu Sarper Bey profesyonel ve anlayışla yaklaşarak çözüme kavuşturdu. Kendisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum."
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
02 Ocak 2025 00:34
3.134
Daikin Kombi: Yüksek Ses Ve Su Sızıntısı Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri
TrustBuy Skoru