to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
2022 yılında aldığım Daikin 25 KW kombi, aldığımdan beri E1 67 arızası veriyor. Servis 7-8 defa gelmesine rağmen sorun çözülmüyor. İlk baca, dediler modifiye ettirdik. Sonra tesisat temizliği dendi, yaptırdık. Özel şalter ve 3 ayrı akım koruma rölesi olduğu halde bir de kendileri takmak istediler, ödedik yaptırdık. İlaç dediler uygulattık. Sensör dediler değiştirdik. Çeşme suları ısınmıyor. Bu mu garanti, bu mu Daikin servisi? Tüketici Hakları'na başvuruyorum, siz çözemediniz belki böyle çözülür.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
2 yıldır olan yine oldu. Öncelikle ben, bacadan şüphelendim ve tahliye faninin debisini artırmak için kombi derecesini yükselttim. Kombi düzeldi ve çalıştı. Sonra Servis geldi, baca kalibrasyonu yaptı, sensör sildi 2 yıldır ne yapıyorsa aynını yapıp vizite ücretini alıp gitti. Baca modifikasyonunun sorunu çözebileceğini söyledim ama gereksiz gördü. Bunlar 2 yıldır olanların tekrarıydı. Sanırım 1 ay sonra yine gelip vizite ücretini alacak. Yani sürekli tekrarlayan bir şikayete kesin çözüm yok ve servisi ücreti mukabilinde her ay çağırıp kombimi kullanmam Daikin için daha iyi olmalı. Benim için daha iyisi nedir, çözüm nedir bu önemsiz.
Kombim halen çalışmıyor. Daikin teknik servisine baca dizaynı veya kombinin eve göre kapasitesi ile ilgili sorular sordum. Hiçbir yanıt vermedi, zaten bilmiyordu. Ancak uzman görüşü almaya da çalışmadı. Servis ücretini ödediğim halde kombim halen çalışmıyor ve Daikin bu durumu hiç umursamıyor.
