Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Daikin Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Yusuf
02 Aralık 17:19
87

Daikin D2CSC024BATR model kombim Eylül ayında arıza vermeye başladı ve yaklaşık 4 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli altından suyunu boşaltıyor ve arıza veriyor. Yetkili servis olduğunu söyleyen ekip gelip parça değiştirdi, bu işlem için 7.200 TL ücret aldılar ve 1 yıl garanti verdiler. Ancak aradan sadece 1 hafta geçmeden kombi aynı arızayı tekrar vermeye başladı.

Elimde sadece bu servisin telefon numarası var, ismini ya da unvanını hatırlamıyorum. Neredeyse her gün aramama rağmen 'bugün geliyoruz', 'yarın geliyoruz' denilerek sürekli oyalanıyorum ve 3 aydır bu süreçte resmen oyalandım. Ne yapılan işin arkasında duruluyor ne de verilen garanti ciddiye alınıyor.

Ben, yaptıkları işlem ve verdikleri 1 yıllık garanti kapsamında, kombimin Daikin tarafından yetkili ve düzgün bir servisle yönlendirilerek kalıcı şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren, su boşaltan ve her seferinde ertelenen bir servis süreciyle yaşamak istemiyorum. Daikin’in bu servis ağıyla ilgili sorumsuzluğa müdahale etmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

daikin-kombi-arizasi-ve-yetersiz-servis-magduriyeti-1.jpg
03 Aralık 09:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Sürekli Arızalı, Servis Sorumsuz Ve Çözüm Sunmuyor

Pinar
08 Ağustos 23:33
1.720
4
Alp sonuçtan memnun
Çözüldü

6 Yıldır Tekrarlayan Kombi Arızaları Mağduriyetimi Artırıyor

16 Kasım 01:45
1.159
"Teşekkürler"
6 Yıldır Tekrarlayan Kombi Arızaları Mağduriyetimi Artırıyor
6-yildir-tekrarlayan-kombi-arizalari-magduriyetimi-artiriyor-7.jpg
6-yildir-tekrarlayan-kombi-arizalari-magduriyetimi-artiriyor-6.jpg
6-yildir-tekrarlayan-kombi-arizalari-magduriyetimi-artiriyor-5.jpg
6-yildir-tekrarlayan-kombi-arizalari-magduriyetimi-artiriyor-4.jpg
6-yildir-tekrarlayan-kombi-arizalari-magduriyetimi-artiriyor-3.jpg
6-yildir-tekrarlayan-kombi-arizalari-magduriyetimi-artiriyor-2.jpg
6-yildir-tekrarlayan-kombi-arizalari-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Mehtap
16 Aralık 2024 13:00
1.104
Daikin Servis İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği

Daikin Kombi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Şule
15 Şubat 17:38
987
Daikin Kombi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri