Kombi Arızası: Soğukta Kalan Aile Ve Sürekli Tekrarlayan Hata


Daikin'den 2022 yılında kombi aldım. Aldığım günden bugüne üç defa arızalandı. Üç seferde de sıcak su vermeme arızası verdi. İki defa türbin değişimi yapıldı. Servis ürünü tamir etmekte de gecikiyor. İlk başlarda suyu tamamen açmadan sıcak su vermiyordu. Servis bunu arıza olarak kabul etmedi. Ancak ısrarlar üzerine türbin değişince düzeltildi. Aradan 8 ay geçmeden tekrar arızalandı. Yasal hakkım olan değişimi talep ettim. Çünkü garanti süresi içerisinde üçüncü defa arızalandı. İki haftadır birçok defa aramama rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Gidin istediğiniz yere başvurun denildi. Anlayacağınız kombileri kronik arızalı. İnternette yazan yorumlara kandım. Servis ve müşteri hizmetleri sıkıntılı. Yasayı uygulamayıp her gün kullanılması gereken bir cihaz için yasal yolları gösteriyorlar. Tüketici Hakem Heyeti süreci aylarca sürecek bu durumda soğuk suyla duş almak zorunda kalacağım. Kış ayına girdiğimiz bu zaman diliminde.

Daikin marka kombi aldım geçen yıl ama maalesef bu kadar hem ürün kalitesizliği hem servis yetersizliği görmedim. Daikin kombimi sıfır almama rağmen arıza vardı, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Gerek ana müşteri hizmetleri, gerek şehrimdeki müşteri hizmetleri olsun, hiçbir şekilde yardımc...

2021'den beri Daikin kombi ile sorunlar yaşıyorum. Banyoya gelen su sıcaklığı ya dalgalı geliyor ya da eşanjör sebebiyle hata veriyor. Hâlâ daha 2 ayda bir veya ayda bir ya eşanjör arızası veriyor ya vanası değişiyor. Aynı hatalar olduğundan artık garanti karşılamıyor. Gelen servisler bu kombinin ye...

Temmuz ayında bir Daikin kombi aldım. Kurulum süreci tamamlandı, servis işlemleri tamamladı ve ben ilk sıcak su kullanımında peteklerin ısındığını fark ettim. Gelen arkadaşı aradım ve ertesi gün tekrar geldi servis. Üçlü dağıtıcı bozuk dedi ve 15-20 gün parça bekledim. Sonra parça geldiğinde resmen...
23.03.2023 tarihinde Daikin bir kombi aldık. Almaz olaydık aldığımız güne ne arızası bitti ne su akıtması bitti burnunuzdan getirdi. Ben anlamıyorum. Sıfır olan bir ürün nasıl arızalı geliyor. Bunlar kontrol edilmiyor mu diğer komşumda da aynısı var onda da aynı arıza servis geliyor. Üç gün sonra po...
Yorumlar