Daikin Klimamda Kaçak Akım Sigortası Atıyor, Tahliye Hortumu Eksik Ve Acil Servis İsteği

Daikin FTXF50F+RXF50F Sensira klimamın montajından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaz döneminde klimayı soğutma modunda kullandığımda sürekli kaçak akım sigortası atıyor ve bu nedenle cihazı stabil şekilde kullanamıyorum. Kış dönemine geçtiğimiz şu günlerde ise tahliye hortumu takılmadığı için su, dış ünitenin altına akıyor ve bu yüzden de ısınma fonksiyonunu kullanamıyorum.

Haziran ayından bu yana devam eden bu sorunlar için müşteri hizmetlerini aradım. Aynı servis tekrar gelip kontrol yaptı ancak bir sorun bulamadıklarını söyleyip işlemi kapattılar. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayarak farklı bir servis talep ettim fakat bu konuda da kalıcı bir çözüm bulunulmadı. Yaklaşık bir haftadır yalnızca dış üniteye su tahliye hortumu takılması için bile bir aksiyon alınmasını bekliyorum.

Hem yazın kaçak akım sigortasının atması sorununun kalıcı olarak giderilmesini, hem de kışa girmişken tahliye hortumunun doğru şekilde bağlanarak ısınma fonksiyonunu sorunsuz kullanabilmem için montaj ve servis işlemlerinin acil olarak yapılmasını talep ediyorum. Ankara Çankaya’daki adresime bağlı yetkili servisin gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.