Daikin Klima Sürekli Arızalı Ve Parça Değişimi Reddedildi
Daikin markalı 18.000 BTÜ klimayı geçen yıl Kasım ayında Kartal Petrol İş Mahallesi’indeki iş yerimiz olan Papatya Eczanesi’ne taktırdık. Klima sıfır olmasına rağmen defalarca arıza yaptı ve servis toplam 5 kez gelip işlem yaptı. Sorunlar bir türlü düzelmeyince iç ünitenin değişmesi gerektiği söylendi ve iç ünite değiştirildi, ancak kısa süre sonra klima tekrar arızalandı.
Bu kez de dış ünitenin arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği ifade edildi. Daha sonra merkezle görüşüldüğü, fakat dış ünite değişim talebinin merkez tarafından onaylanmadığı tarafıma bildirildi. Yani hem iç ünite değiştirildi, hem servis defalarca gelip gitti, ama bugün hala klima düzgün çalışmıyor ve üfleme yapmıyor.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arızalanmasına ve gerekli parça değişimi talebinin merkez tarafından reddedilmesine anlam veremiyorum. İş yerimde kullandığım bu klimanın artık tamirle uğraştırılmadan, yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı















